РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на БК 1xbet — 28 Апреля 2017

Сумма спора: RUB 6.2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Собрал экспресс по гандболу на 5 матчей коеф 20.
4 матча выиграли, с 5ым случилась задержка, он пропал из линии букмекера и не было в лайве, в результате чего выигрыш был расчитан в 3 часа ночи. Когда проснулся утром обнаружил, что НЕКТО сделал ставку на весь мой банк на какой-то убогий матч по футболу на который я не ставил уже тысячу лет. Ставка сделана на абсолютно невероятный исход явно с целью 100% проигрыша.
Обратившись в тех поддержку, а затем в службу безопасности мне просто слали шаблонный ответ
«Служба Безопасности провела проверку по Вашему обращению. В ходе проверки было выявлено, что ставки совершались под Вашей учетной записью. К сожалению, в данной ситуации мы вынуждены Вам отказать в возврате средств. В целях соблюдения требований безопасности и сохранения конфиденциальности данных, просим Вас выходить из Вашей учетной записи после совершения ставок в пункте приема ставок и не передавать логин/пароль третьим лицам. Мы рекомендуем для безопасности Вашего аккаунта сменить пароль на электронной почте, также сменить пароль для входа в Вашу учетную запись. Пожалуйста, в последующем используйте только сложные пароли для входа в учетную запись»
Я просил их выслать логи с сервера когда с какого айпи заходили в мой кабинет и заходили ли вообще, потому что закралось сомнение, что это сам букмекер сделал эту ставку.
В общем не знаю, что делать, на любой свой вопрос получаю этот шаблонный ответ и что они не предоставляют никакую информацию.

Комментарий РБ:

Если ставку совершил не сам владелец счета, значит счет был взломан. Рекомендуем сменить пароль на аккаунте, а также на остальных аккаунтах и платежных кошельках во избежание проблем.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 1 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт