«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на БК 1хСтавка — 13 Октября 2016

Сумма спора: RUB 141 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! 5 октября 2016 г ,я зарегистрировалась в букмекерской конторе 1хставка,а так же прошла идентификацию в ЦУПИС. После регистрации,я внесла депозит в размере 20 тыс.рублей,после чего начала ставить ставки. 12 октября в 16:20 на моем счету сумма достигла 232 тыс.рублей,затем в 16:30 с моего счета было списано 71 тыс.рублей,после чего я позвонила в службу поддержки компании 1хставка узнать причину списания денежных средств с счета,на что я получила ответ: Денежные средсва были списаны за уплату налога в размере 13 %. После окончания разговора с консультантом,я обновила счет и обнаружила,что на моем счете остаток 20 тыс.рублей,после перехода в вкладку «история пари» , я увидела,что с моего счета были поставлены 4 последние ставки,сделанные не мною в размерах ( 41 тыс.руб,64 тыс.руб,18 тыс.руб,18 тыс.руб). После этого позвонила оператору службы поддержки клиентов 1хставка,объяснив ситуацию,он попросил предоставить номер купона последней ставки сделаной мною,после чего порекомендовал поменять пароль,мой вопрос они передали специалистам и попросили дождаться,когда перезвонит специалист,а так же я попросила прислать,как происходит расчет налога,на что мне был дан ответ обратиться в службу поддержки по электронной почте. Я обратилась на электронную почту :
Уважаемый, автор письма от 12.10.2016 г. с адресом электронной почты: [email protected] (предположительно Дмитриенко Екатерина Сергеевна)!

Согласно п. 2.2 Правил азартных игр ООО «Букмекер Паб», ставки принимаются у лиц, достигших 18-летнего возраста, согласных с предлагаемыми букмекерской конторой настоящими Правилами, Правилами приема ставок. Букмекерская контора имеет право признать недействительными ставки, сделанные с нарушением настоящих Правил, Правил приема ставок и выплаты выигрышей. Букмекерская контора не несет ответственности относительно того, когда именно ей стало известно, либо установлено впоследствии, что ставки были сделаны с нарушением Правил.

Согласно п. 2.9 Правил азартных игр ООО «Букмекер Паб», любая ставка, сделанная клиентом, а также согласие клиента на заключение пари с Букмекерской конторой, является безусловным подтверждением того, что клиент знает настоящие Правила и с ними согласен.

Согласно п. 2.11 Правил азартных игр ООО «Букмекер Паб», все спорные вопросы принимаются в течение 10 дней с даты расчета ставки на основании письменного заявления клиента.

Для возможности рассмотрения Вашего обращения, просим Вас направить в адрес ООО «Букмекер Паб» письменное заявление.

При этом напоминаем Вам, что доказательствами являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых устанавливается наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения требований и/или возражений. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы.

В Вашем случае, одним из доказательств «не совершения Вами никаких действий», а также подтверждением, на данный момент Ваших необоснованных подозрений, что ставка за Вас была сделана неким «букмекером», может явится выписка из табеля учета рабочего времени (Т-13) или табеля учета рабочего времени и расчета оплаты труда (Т-12) Вашего работодателя. Такой документ хотя и может лишь подтвердить Ваше нахождение на рабочем месте, тем не менее может ответить на вопрос, и помочь Вам с нами понять окончательно – какие еще ставки совершались не Вами?

Поэтому, просим Вас в своём письменном заявлении указать так же:

— полные данных заявителя;

— месте события;

— даты и времени события;

— перечисление находящихся в Вашей собственности устройств, с которых Вы осуществляли/могли осуществлять вход на сайт: 1xstavka.ru;

— перечисление устройств, с которых Вы осуществляли/могли осуществлять вход на сайт: 1xstavka.ru, не находящихся в Вашей собственности;

— перечисление операторов связи, предоставлявших Вам доступ к сайту: 1xstavka.ru, в т.ч. статистических и динамических IP-адреса предоставляемых/назначенных Вам (-и);

— перечисление лиц, которым могло стать известно при каких-либо обстоятельствах о Вашей учетной записи, логине, пароле и т.п.;

— предоставление сведений, способных доказать, что в это же самое время Вами не могла быть использована учетная запись;

— сути события;

— сути Вашего обращения, заявления и т.п.;

— подтверждение, что Вы понимаете ответственность за такие уголовнонаказуемые деяния как клевета (статья 128.1 УК РФ) и мошенничество (статья 159 УК РФ)

— обратный почтовый адрес для ответа.

12 октября 2016 г., 18:32 пользователь Екатерина Дмитриенко написал:

Тогда объясните почему с 232 000 у меня с вычетом налога осталось 161 000? А так же с моего аккаунта были сделаны последние 4 ставки которые я не делала, после чего на моем счету осталось 20 000?!

Среда, 12 октября 2016, 18:16 +03:00 от «[email protected]» :

Здравствуйте. Налогоплательщики обязаны исчислить суммы налога исходя из полученных сумм выигрышей по ставке в размере 13%, установленной пунктом 1 статьи 224 Налогового кодекса РФ. Букмекерские компании причислены к категории налоговых агентов.

12 октября 2016 г., 18:09 пользователь Екатерина Дмитриенко написал:
Здравствуйте! Мой номер счета: *******. Хотела бы узнать подробно,как производится вычет налога, какой процент и с какой суммы счета?

С уважением,
Екатерина Дмитриенко
[email protected]

С уважением,
Екатерина Дмитриенко
[email protected]

Комментарий РБ:

Налоги взимаются в соответствии с законодательством.
Игроку нужно внимательнее следить за сохранностью персональных данных. Если ставки действительно совершал не владелец счета, нужно срочно сменить пароли на всех аккаунтах и кошельках, чтобы не взломали и их.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт