«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в букмекерской конторе Bet365 — 9 Октября 2016

Сумма спора: USD 2.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день. Прошу помочь разомкнуть круг, который замыкает букмекерская контора. Суть в следующем. Я зачислил через платежную систему Scrill еще в феврале месяце 1700 долларов на букмекерскую контору бет365 деньги, рейтинг у них хороший, пробовал играть, но ни одна контора не любит, чтобы у них выигрывали. Так вот мой балланс стал 2610 и мне порезали максимальные ставки. Я решил забрать свои деньги, потому что больше у них играть было нельзя. Они у меня запросили все документы, фото с паспортом и с правами, даже нотариально заверенную копию паспорта и водительского удостоверения, я им все отправил, они 4 месяца отправляли код по почте, который, Слава Богу, получил и им отправил. Вроде бы все, должны выводить, а нет. Они написали, что выведут деньги только на банковский счет. Я открыл специально для этого банковский счет. Они запросили справку с банка, что счет принадлежит мне, выписку по моему счету и реквизиты банка, но хотят это все на англиском языке. Я пришел в банк, они мне выдали, выписку, справку, реквизиты все выдали на русском, попросил на англиском, сказали могут только справку выдать на англиском. В общем я взял все дкоументы, справку выписку, договор и реквизиты и отправил в бет365. Они говорят, что надо все на англиском, я предложил им перевести и отправить повторно, они говорят, что это должен делать банк, в банке отказываются даже за деньги все выдавать на англиском. Так вот у меня проблема, банк не выдает на англиском документы, а бет365 не отдает деньги без англиской версии всех документов, а крайний в этом случаи я. Что интересно, нотариально заверенную копию паспорта и водительских удостоверений я отправлял им на русском языке, поскольку нотариусы на другом не выдают, так то им подошло, а тут решили палки в колеса вставлять. Помогите пожалуйста, напишите хоть вы им, чтобы приняли мои документы.

Комментарий РБ:

«Рейтинг Букмекеров» внимательно изучил жалобу и отправил запрос в букмекерскую контору. К сожалению, в Bet365 отказываются раскрывать детали спора, ссылаясь на конфиденциальность данных. В ответ на наш запрос представитель букмекера пообещал повторно связаться с игроком и обсудить проблему.

Так как мы не можем проконтролировать процесс урегулирования спора, оценка этого букмекера ранее была понижена с «5» до «4». Конторы, которые отказываются обсуждать с нами детали жалоб, имеют оценку не выше «3». Но ввиду хорошей репутации, исключительной пользы, приносимой профессиональным игрокам, и редких жалоб мы сделали исключение для Bet365.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить