РБ Чат

Задержка выплаты — 107245 RUB — Zenitbet — 16 Июня 2016

Удовлетворена RUB 107.2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Делала ставки в этой конторе до мая 2015 года, потом отменили запрос на выплату и запросили документы, 9 мая документы отправила. Верификацию прошла, но деньги опять не выплачивали, на вопрос почему прислали письмо с просьбой пройти верификацию путем отправки нотариально заверенных документов (прикрепленный файл снимок1). Через неделю (раньше просто не могла у меня 2 детей) отправилась к нотариусу, заверила копию паспорта и отправила по DHL, через 10 дней счет был верифицирован (уже второй раз), но опять проблемы с выплатами. На мое письмо ответили так (приложенный файл снимок2), спросили номер счета, я ответила, но больше писем не получила. Прошло некоторое время (все это время пыталась заказать выплату) и я снова увидела надпись у выплаты что нужно пройти верификацию по новым правилам. Переписка снимок3. Отправила документы по новой форме, и снова прошла верификацию (это уже в третий раз). Отчаялась, думала что так и не увижу своих денег, но продолжала заказывать выплаты (которые отменялись). И вот недавно я снова заказала выплату и получила новое сообщение, я могу выводить деньги только на банковскую карту, связалась с поддержкой, удивительно но мне ответили, сказали пополнить счет с карты и тогда я смогу заказывать выплаты на нее. Пополнила счет, заказала выплату, прошло несколько дней и снова отказ с причиной (необходимо пройти верификацию карты). Выяснила как это сделать и сегодня отправила фотографии, ответа пока не получила но думаю что они придумают что-то еще, думаю что затягивание выплаты с 05.05.2015 это уже больше года достаточная причина для жалобы, обратила внимание что взаимодействие с зенитом Вы наладили (раньше реакции на жалобы не было). Помогите пожалуйста, сумма для меня очень значительная. Скриншотов сделала немного, только ключевые моменты, если понадобится еще какая то информация с радостью предоставлю. Заранее спасибо!

Комментарий РБ:

Игрок вывел средства.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 876 жалоб на Zenitbet (463/55/358)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт