«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК Zenitbet — 1 Мая 2016

Сумма спора: RUB 33.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте РБ.
Мне подсказали, что можно обратиться к вам за помощью.

К сожалению, связался с БК ЗЕНИТБЕТ. Недавно значительно увеличил сумму пополнения и с этого момента пару раз увеличивал свой банк в 4-6 раз и редко проигрывал. Раньше(на маленьких суммах) был в небольшом минусе, теперь в заметном плюсе за всё время. Видимо это не понравилось ЗЕНИТБЕТ и они попросили пройти верификацию аккаунта.

Я написал им в поддержку. Ответ поступил моментально. Прислали список необходимых фотографий и требований к ним. В ответ я выслал фотографии и с затяжной паузой в несколько дней получил ответ, в котором прямо они не говорят, что фотографии у меня подделанные, однако намекают на это, выделив красным соответствующий пункт в списке требований к фотографиям. Я недоумевающе отправляю им еще фотографии. Ситуация повторилась. И после второго ответа я перестал получать вообще от них ответы.

Дата первого обращения: 19.04.2016
Дата текущей жалобы: 01.05.2016

На момент написания жалобы ответ от службы поддержки не поступил.

Более подробно можно увидеть наш диалог со службой технической поддержке в прикрепленных файлах.

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт