Задержка выплаты в БК Зенит — 30 Марта 2016

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!
У меня возникла проблема с БК Зенит. При заказе выплаты администрация запросила документы для верификации, все документы (права, паспорт, военный билет) я присылал, причем несколько раз, начиная с января месяца.
До сих пор вообще никакого ответа из БК так и не получил.
Прикрепил скрин-шоты переписки по электронной почте.
Спасибо, очень сильно надеюсь на вашу помощь!
С уважением,
Константин