«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК Parimatch — 17 Октября 2016

Сумма спора: RUB 50 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.
Возникла спорная ситуация с БК Parimatch. Просьба посодействовать в решении вопроса, заранее спасибо.

Был взнос суммы 5000 рублей в БК Parimatch, после нескольких ставок порезали лимит, хотя в основном ставки были на ЛЧ, ЛЕ, основные чемпионаты. Все же решил ставить по лимиту которое оставили, в итоге после удачных и неудачных ставок сумма на балансе достигла 50 000 рублей, после чего решил заказать выплату и не ставить больше в этой конторе, так как не вижу смысла делать ставки там с оставленным лимитом.

До заказа выплаты, намного ранее, я отправил все документы, фото паспорта которые требовались для верификации аккаунта и подтверждения личности. Все проверили и аккаунт подтвердили еще давно. Но не смотря на это, после заказа выплаты, мне отказались выплатить средства с пометкой: «Заявка не может быть выполнена: В аттестате скрыты персональные данные владельца электронного кошелька».

Хочу обратить ваше внимание на некоторые важные моменты.
1) Запрос выплаты был на тот же кошелек WebMoney с которого и был взнос суммы
2) В системе WebMoney имею ПЕРСОНАЛЬНЫЙ аттестат и высокий BL 315+
3) Не одна букмекерская контора у меня до этого не требовала открыть личные данные в чужой системе, конкретно в этом случае — WebMoney

После того как обнаружил что деньги вернулись на баланс и появилась такая «пометка», решил написать в онлайн чат и уточнить все. Прилагаю некоторые ответы сотрудника БК который отвечал в онлайн чате:
_________________________________
Марк:
Для того, чтобы решить данную ситуацию, Вам необходимо открыть персональные данные владельца кошелька WebMoney в аттестате. На сайте платежной системы Webmoney.
Данная опция находится в настройках Вашего WMID (учетной записи на сайте WebMoney).

Марк:
Вам сперва необходимо изменить формат аттестата

Марк:
У Вас есть возможность изменить из аттестата псевдонима в аттестат формальный
_________________________________

Последние ответы сотрудника просто вызывают «улыбку». Получается, они даже не знают, что ПЕРСОНАЛЬНЫЙ аттестат выше аттестата псевдонима и формального. Также, важный момент, ПЕРСОНАЛЬНЫЙ аттестат система WebMoney выдает после прохождения верификации личности, и не только по фото и всяким бумагам и тд, но и после личной встречи.

Сотрудники БК Parimatch просят открыть личные персональные данные в чужой системе на время их проверки, хотя при открытии личных данных в системе WebMoney, эти данные будут доступны не только сотрудникам БК, но и всему Интернету, что нарушает уже сохранность моих личных данных (на то и они скрыты и был получен персональный аттестат). Сотруднику БК я предложил отправить любые данные, фото и тд с моими персональными данными в системе WebMoney, но ЛИЧНО ИМ, а не открыть свои персональные данные всему Интернету, но что был получен отказ.

Считаю необоснованным требование БК внести какие-то изменения в чужой системе и требование открыть свои персональные данные которые будут доступны всему Интернету на время этой «проверки» со стороны БК.

После таких непонятных требований и ответов сотрудников, сложилось впечатление, что БК Париматч просто не хочет выплатить средства. Просьба посодействовать в решении вопроса, заранее спасибо.

Комментарий РБ:

Игроку нужно открыть персональные данные на сайте Webmoney. Требование это вполне адекватно. Модератор жалоб сам лично выполнял это для вывода средств со своего кошелька.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить