«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК Олимп — 1 Апреля 2015

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Объясняю ситуацию: некоторое время назад я заказала на вывод деньги из БК Олимп, через некоторое время, как указано на сайте конторы, деньги поступили на счет в Qiwi-кошелек (скриншот 5), однако это не так. На сайте Qiwi указано, что деньги не поступали (скриншот 4). Первым делом я позвонила в поддержку Qiwi, где подтвердили факт не зачисления средств, а для дальнейшего разбирательства попросили предоставить какой-либо документ из БК Олимп, подтверждающий, что они перевели деньги. Я писала в чат БК Олимп, однако результатов за 2 дня не добилась — результат равен 0. Если бы букмекер признал вину, и указал на срок, который необходимо ждать для разрешения проблемы, я бы все поняла. Однако, меня возмутил сам факт того, что меня постоянно обманывали в БК на протяжении всего срока. Изначально, представитель БК Олимп на Вашем сайте утверждал, что ошибка на стороне Qiwi (во что изначально не верилось — за годы пользования Qiwi не возникало ни одной схожей проблемы по их вине), но выяснилось, что это не так. Затем, в чате мне сообщали абсолютно разные версии: то у них технические проблемы, и деньги поступят в Qiwi в течение дня; то они в течение часа будут возвращены на баланс счета; то вообще отключали чат без объяснения причин. Документ, естественно, никто не предоставил. Такого хамского отношения к игрокам я еще не встречала, а, самое главное, я поняла, что дело реально стоит на месте, и никто не собирается его продвигать. Букмекер пользуется чужими деньгами 2 дня и неизвестно, сколько еще собирается ими пользоваться. Разве такое отношение к игрокам, где постоянно врут, да еще и таким наглым образом, достойно тройки на Вашем сайте? Я настоятельно прошу пересмотреть оценку данной конторы, а также помочь вести диалог с данной конторой в решении моей проблемы. Отмечу, что Qiwi работает исправно, а новый вывод средств, заказанный после инцидента, прошел успешно. Может, букмекер просто своровал деньги и не хочет признаваться? Других объяснений нет — на сайте указано, что якобы они пришли в Qiwi. Интересно, данный букмекер дорожит репутацией и собирается возместить хоть как-то неудобства, причиненные своим игрокам? Сомневаюсь…

Комментарий РБ:

Некоторое время у всех игроков были проблемы с выплатами на QIWI по независящим от конторы причинам. В данный момент неполадки устранены и игроки получили свои деньги.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт