«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК Marathonbet — 3 Сентября 2016

Сумма спора: RUB 100 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Марафон уже дольше двух недель проверяет мой счет, служба поддержки продолжает извиняться и просит ждать еще. Сумма на счете заморожена. Прошу ускорить процесс подтверждения счета.

19.08 — зарегистрировался, сделал выигрышную ставку, получил письмо с просьбой загрузить документы.
19, 20 и 21 августа — загружал документы, каждый день улучшая качество снимков.
21.08 — отправил еще раз фото, видимо, контору оно устроило, ибо больше документы не запрашивали. Через несколько часов пришло письмо о том, что мой счет в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. И эта проверка все еще продолжается. (скрин 1)
23.08 — 02.09 практически ежедневно писал в лайв-чат и звонил по горячей линии конторы, где мне утверждали, что проверка длится до пяти рабочих дней.
02.09 — написал еще раз в саппорт, через несколько часов пришло счастливое письмо, где говорилось о том, что «проверка моего игрового счета завершена». (скрин 2) Захожу на сайт, собираюсь вывести средства, но система по-прежнему не позволяла мне этого сделать. Написал в лайв-чат, там мне ответили, что данное письмо было выслано по ошибке, а проверка еще не завершена. (скрин 3) Снова просили ждать.

Надоело ждать и воевать, сумма немалая (больше, чем указанная), хотелось бы вывести.

Комментарий РБ:

Счет верифицирован.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт