«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК Марафон — 30 Октября 2016

Сумма спора: RUB 1.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

добрый день!
поставил вчера в лайве
#129. Источник ставки: Сайт. Одиночная : ₽ 1,000.00

Итоговый коэффициент: 1.68

29 окт 19:00 Ставки LIVE. Волейбол. Чехия. Мужчины. Экстралига. Кладно — Ческе-Будеевице. Победа в матче : Кладно. Коэфф.: 1.68 . Результат: 3:0

ставка сыграла(счет букмекеры даже сами указали в купоне 3-0), но вот прошли почти сутки , а выплаты до сих пор по данному купону нет. играть продолжить не могу ввиду отсутствия денег в игровом кошельке (на счету 75 копеек), а пополнить счет боязно, после таких фортелей от букмекера.

я обращался несколько раз в службу поддержки, а если быть точнее: 2 раза по телефону, 1 раз по электронке и 3 или 4 раза в чате. Итого 6-7 раз за последние 21 час.
В ответ все одни и те же стандартные отписки и отговорки от операторов: «Запорс уточняется», «результат матча уточняется» и т.д.
Всё бы ничего, вроде бы подобные ситуации не редкость. Однако….
1) я ставил в лайве на общую победу, а не гонку по очкам и т.д. и поэтому непонятна заминка с их стороны по уточнению счета матча, если они давали всю игру в лайве
2) результат по данному матчу у них висит на сайте в «Результатах» с того самого момента как игра закончилась и поэтому вновь не понятно что за уточнения результата?!
https://www.marathonbet.com/su/ results.htm? 1763044=on&page=2&sportMenu1763083Minimi zed=true&toDate=30.10.2016&fromDate=29.1 0.2016&dateFilterSelector=RANGE&searchQu ery=&sportMenu1762822Minimized=true&form _name=form&sportMenuMinimized=true&sport Menu1762800Minimized=true&_=147783659993 7

3) на данную игру у меня еще были ставки, правда по линии и они проиграли. Так вот ту ставку они рассчитали как проигрышную моментально и никаких вопросов по уточнению результата у них при этом не возникло!!!
Пример одной из них(3-я снизу)
28 окт 21:54 ₽ 1,000.00 Экспресс Нажмите здесь ₽ 0.00
#121. Источник ставки: Сайт. Экспресс : ₽ 1,000.00

Итоговый коэффициент: 3.872

29 окт 20:30 Волейбол. Германия. Мужчины. Бундеслига 1. Дюрен — Фридрихсхафен. Победа в матче : Фридрихсхафен. Коэфф.: 1.26 . Результат: 3:0

29 окт 19:00 Волейбол. Италия. Мужчины. СуперЛига. Лубе Мачерата — Падова. Победа в матче : Лубе Мачерата. Коэфф.: 1.143 . Результат: 3:2

29 окт 19:00 Волейбол. Италия. Мужчины. СуперЛига. Монца — Латина. Победа в матче : Монца. Коэфф.: 1.35 . Результат: 3:0

29 окт 13:30 Волейбол. Россия. Мужчины. Суперлига. Локомотив Новосибирск — Динамо Краснодар. Победа в матче : Локомотив Новосибирск. Коэфф.: 1.05 . Результат: 3:0

29 окт 15:00 Волейбол. Россия. Женщины. Суперлига. Метар — Заречье-Одинцово. Победа в матче : Заречье-Одинцово. Коэфф.: 1.10 . Результат: 1:3

29 окт 19:00 Волейбол. Чехия. Мужчины. Экстралига. Кладно — Ческе-Будеевице. Победа в матче : Ческе-Будеевице. Коэфф.: 1.25 . Результат: 3:0

29 окт 16:30 Волейбол. Болгария. Мужчины. Суперлига. Левски — Славия. Победа в матче : Левски. Коэфф.: 1.12 . Результат: 3:0

29 окт 15:45 Волейбол. Польша. Мужчины. Плюс-лига. Скра Белхатув — Трефль Гданьск. Победа в матче : Скра Белхатув. Коэфф.: 1.125 . Результат: 3:0

29 окт 21:00 Волейбол. Польша. Мужчины. Плюс-лига. ЗАКСА Кендзежин-Козле — Ястшембский Венгель. Победа в матче : ЗАКСА Кендзежин-Козле. Коэфф.: 1.095 . Результат: 3:2

4) я даже во время эннэого обращения в службу подержки скинул им несколько ссылок на официальный источник. Официальней которого не существует т.к. это сайта чешского волейбольного союза, который проводит данное соревнование
http://m.cvf.cz/utkani.php третий сверху матч
http://m.cvf.cz/skupina.php?soutez=EX-M еще одна ссылка с этого источника
http://m.cvf.cz/extraliga-muzi/clanky/ kladno-ve-skvele-atmosfere-prejelo- budejovice-vitezstvi-pro-pribram-i- ostravu-1822.html А это обзор игр тура, где данный матч самый первый!

Короче даже после всего этого(ссылок на официальный источник, указание на окончательный результат на их же(!!!) сайте(марафона)) операторы как заклянание повторяют, что ваш запрос передан, возникли сложности с уточнением результата, т.к. на различных источниках (в чем я сильно сомневаюсь и в чем меня пытаются убедить) результаты разнятся.
я даже пытался попросить их отправить в расчетный отдел новый запрос, т.к. есть у меня опасения что про меня элементарно забыли по какой-то причине(человеческий фактор никто не отменял) и никто моим вопросом не занимается. проблема на самом деле ниочем и решаеиа в течении пары минут, а не как у меня когда уже вторые сутки вот вот пойдут. Так вот мне отказывают в этой просьбе, мол запрос был направылен в самый первый раз и они повторно делать этого не будут! Ждите!
а сколько ждать, даже они сами не знают)) в других бк в спорных ситуациях (клгда не могут найти точный результат матча)делают отмену в крайнем случае через какое-то время, а они (их БК)(со слов операторов) этого не делают
На Вас последняя надежда!!! От службы поддержки пользы никакой(заранее заготовленные ответы и стандартные отписки, а на другие структуры бк выходов увы нет
Помогите пожалуйста1

Комментарий РБ:

Ставка рассчитана выигрышем.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить