РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК FavBet — 29 Марта 2017

Сумма спора: UAH 8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброе утро! Мой ник [email protected] счет номер на FavBet 1703922 Хочу вывести деньги на свою карту 4731 1856 1246 7354 в размере 8000грн, так как старая карта приват банка которая привязана заблокирована 4731 1856 1003 5187
Со связью с оператором мне сообщили пакет документов который нужно собрать: выписка о закрытие карты старой и об открытие новой с мокрыми печатями банка.
Вчера я получаю от поддержки новое сообщение, что надо на фирменном бланке приват банка.
» Благодарим за обращение в FavBet.com!

В предоставленных Вами справках отсутствуют паспортные данные владельца карты.
Для возможности рассмотрения Вашего вопроса, просим предоставить новую справку из отделения банка.
В справке из банка должны быть указаны Ваши ФИО, карта с полным её номером (без «***» и «ххх») и паспортные данные.
Она должна быть оформлена на фирменном бланке с мокрой печатью банка и подписью сотрудника отделения.

Обратите, пожалуйста, внимание сотрудника банка на то, что нам нужна справка информативного характера, без каких-либо данных по Вашему счету.»

Уважаемая поддержка, меня изначально никто не уведомлял, когда собирал пакет документов, который вы указали изначально, все карты принадлежат мне, документы все есть, до этого я сколько вводил с карт и не было вопросов, а выводить так возникают такие вопросы, обратите внимание, что это элементарные вопросы и Вы теряете этим своих пользователей!!!
Прошу еще раз вывести сумму 8000грн. со старой карты 4731 1856 1003 5187 на новую, которая у Вас зарегистрирована в счетах 4731 1856 1246 7354!

Комментарий РБ:

Игрок отозвал свою жалобу, так как вопрос решился.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт