«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК Betcity — 16 Сентября 2016

Сумма спора: EUR 1.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сделал 3 ставки, одну из них экспрессом на событие в ноябре. Две другие на РФ хоккей (обе проиграли). Ни в одной из ставок даже не упёрся в макс.лимиты. Заблокировали счёт с обвинением в мультиаккаунтинге с целью превышения максимальных ставок. Написал письмо с фотками и объяснениями, что счёт действительно открывал у них, но он гривневый и на него никогда ни копейки не заводилось. А второй зарегистрировал, потому что валюту в евро на гривневый счёт по их же правилам запрещено. Через две недели разблокировали счёт. Лимиты в лайве 0, в прематче 0,01. Возможно это ошибка какая-то сумошедшая, но я спорить не стал — сразу оформил запрос на вывод средств. Поставил максимально возможные за одну транзакцию 300 евро. Зачем то ещё раз потребовали фотки. Через неделю случайно обнаруживаю, что в переводе отказано (сообщить об этом на е-мейл фирма не сочла нужным), пишу в службу поддержки — ответ «вы привысили максимальный лимит в 300 евро», На мой вполне логичный вопрос, почему же вы 6 евро комиссии за вывод средств считаете в сумму выведенных и при этом не предупреждаете даже о такой математике, мне ответили попробуйте ещё раз. Попробывал. Через два дня опять отказ. Пишу в службу поддержки. Он мне говорит, шлите фотки. Немая сцена… Оформил новый заказ, уже на 294 евро, опять отказ. Вопрос что случилось? ответ (это Михаилу Задорнову надо будет отправить этот ответ): пополните пожалуйста свой счёт ещё раз, но с другой системы переводов, но всё= в евро, и быть может тогда мы вам пообещаем вывести деньги на тот какой-то другой счёт.

Итак, суть вопроса: ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Если у вас временные трудности,
а) как скоро вы их решите
б) почему об этом не сказано в колонке «новостей» сайта
Ну и, конечно же, я не планирую заводить вам ещё денег после всех вышеописанных событий. В павилах нет пункта, позволяющего вам такой беспредел с выводом денег.

Комментарий РБ:

Игрок вывел средства.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт