РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК 1xBet — 6 Апреля 2017

Сумма спора: RUB 16.9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый вечер!
Надеюсь на Вашу помощь.
история моя связана с 1xbet. Играю на данной конторе не так давно, зарегистрировался в сентябре 2016 г, играл немного, потом 3 месяца не ставил, начал опять примерно 1.5-2 месяца назад. По началу проблем с выводом средств не было, но после очередного запроса на снятие денег мне потребовалось пройти верификацию. Сначала попросили просто фото паспорта, потом начались запросы фото карты с которой пополнял, далее скриншот договора с сотовым оператором(т.к. начал пополнять с киви), фото на фоне переписки и т.д. После всех пересланных им документов, потребовалось пройти видеоконференцию, на которой спрашивали про правила игр на которые я ставлю и всякие странные вопросы , которые по моему мнению вообще никак не относятся к ставкам которые я делал,но после конференции для меня был разрешен вывод средств. На письмо о разрешении вывода средств я спросил могу ли я дальше продолжать играть и через два часа мне ответили что мой аккаунт заблокирован по пункту 2-29, а именно Зарегистрированный клиент не может пройти повторную регистрацию как новый клиент (под новым именем, с новым адресом электронной почты и т.д.). В случае подтверждения факта повторной регистрации (в том числе под новым именем), предоставления чужих, недействительных, поддельных документов (в том числе измененных при помощи различных программ и графических редакторов), администрация оставляет за собой право признать недействительными ставки, сделанные с такого счета. В случае отказа от процедуры верификации администрация имеет право признать ставки недействительными. Также администрация оставляет за собой право заблокировать такой счет (повторно зарегистрированный) на время разбирательства (до 2-х месяцев). По запросу клиента может быть сделано индивидуальное исключение администрацией БК. Написав в конце, что по всем вопросам связанным с блокировкой счета они отвечать не будут. Деньги соответсвенно я не выводил. Я писал им на протяжении двух дней, звонил по телефону горячей линии, звонил в скайп по которому проходил видеоконференцию, на что мне ответили что все вопросы решаются через почту [email protected] , но ответа так и не поступило,зарегистрировал почту в gmail и написал им, все равно ответа не поступило. Счет принадлежит только мне и на нем никто никогда не играл кроме меня.
Надеюсь что Вы сможете мне чем то помочь.
Заранее Вас благодарю!

Комментарий РБ:

Ставки аннулированы за мультиаккаунтинг.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт