«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК 1xbet — 25 Июня 2016

Сумма спора: RUB 9.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

16/06/2016 поставил на вывод средства в размере 9300 на вывод на свою банковскую карту.
сегодня 25.06.2016 деньги на карту не поступили, хотя 23.06 оформлял вывод и он дошел в течении 5 минут.
в первые дни писал в онлайн консультант — говорили что срок вывода от 1минуты до 7 дней. Позднее обратился к сотрудникам свое банка — деньги на расчетный счет не поступали и «не висят» в обработке. Со слов сотрудников банка в таком случае если деньги не пришли то они либо не были отправлены либо не правильно указаны при переводе реквизиты.
1xbet в чате упорно говорит что надо ждать и обрщаться в техподдержку на их электронный адрес. 22.06 два раз обратился в службу поддержки по указанным сотрудниками адресам электронной почти и ответа до сих пор никакого нет.
в онлайне и по телефону соединить со специалистами не могут, надо писать только на почту. информации как долго будет рассматриваться моя проблема сказать не могут. запущенно ли мое обращение в обработку тоже никто не знает. Все шаблонно говорят что вопросы рассматриваются в порядке очереди. А по сути сроков рассмотрения никаких нет и это вообще может годами продолжаться. Банки пошли на очередные выходные — денег так и нет. ответа нет. ничего нет. поддержка до которой можно дозвониться вопросы по существу вообще не решает.

Комментарий РБ:

Средства зачислены.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт