РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК 1XBET — 2 Апреля 2017

Сумма спора: RUB 15 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.

23 марта я поставил 3 вывода на карту Тинькофф (Номер карты в бк я отправлял при обращении в тех. поддержку) на суммы:
15000 рублей
15000 рублей
14524 рубля

и вечером ещё 5000 рублей (которые после обращения в 1хбет вернули на счёт в течении нескольких часов, в отличии от 15000)

(23.03.2017 (16:54)
Запрос на вывод средств №35627633 в размере 14524.00

23.03.2017 (16:54)
Запрос на вывод средств №35627607 в размере 15000.00

23.03.2017 (16:53)
Запрос на вывод средств №35627545 в размере 15000.0)

По факту, на счёт было зачислено только 15000 рублей и 14523 рубля (суммарно 29524 рубля из 44524 рублей).

Т.е. один из переводов на 15000 рублей не был зачислен и висел «одобрено» практически сутки, после чего перешёл в состояние «24.03.2017 (16:18)
Электронный перевод на сумму 15000.00 , на №5536….04 завершен. (Подтвержден оператором)», но при этом он зачислен не был (это подтверждают и сотрудники банка), при том, что зачисление на карту происходит моментально (эмитент банка здесь не причём).

по выписке из банка (она была передана в букмекерскую контору) и сравнении «истории переводов» явно видно, что этого платежа на 15000 действительно не было зачислено (совпадение по суммам могут быть, но это были другие дни и другие выводы, где явно видно, что они не имеют отношения друг к другу).

Идут уже третьи сутки, при повторных обращениях (т.к. с момента вывода уже прошло вообще полторы недели) пишут одно и то же — ЖДИТЕ, ВАС ОПОВЕСТЯТ (когда отменили вывод на 5000 рублей, то и не пробовали оповестить). Но такое ощущение, что никто и не пытается заниматься моим вопросом (вопрос сверки — дело 5 минут, а не трое суток).

Пожалуйста, помогите.

Комментарий РБ:

Деньги вернулись на счет игрока.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт