«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Задержка выплаты в БК Марафон — 16 Марта 2015

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. В четверг, 12го марта, после матчей Лиги Европы по обыкновению выводил средства из кошелька БК Марафонбет через платежную систему Киви. Сумма — 10,673.91 Р. Платеж подвис, на сайте БК в разделе «История счета» указано, но сумма выплачена и выведена. Средства на кошелек так и не пришли спустя 5 дней (на сайте указана информация, что вывод осуществляется от 3 минут до 3 часов). Играю 2 года, такая практика впервые. Звонил в службу поддержки, говорят, что именно в момент вывода денег произошел сбой и они устранили данную проблему и выводят средства «в ручную», ежедневно обещая, что деньги поступят на счет. В последующие дни (13, 14 марта) также выводил деньги, никаких проблем не возникло. Далее стратегия службы поддержки сменилась — они начали обвинять Киви и пробовать обращаться к ним. В Киви посылают обратно. Сегодня опять сообщили, что средства должны поступить до 9 часов вечера, но, естественно, за этими словами ничего не последовало. Я не понимаю проблемы, сумма в масштабах БК маленькая, почему возникают такие эксцессы и каким должен быть алгоритм действий, чтобы их разрешить, если обращения в службу поддержки плодов не приносят? Спасибо.

Комментарий РБ:

Игрок получил выплату.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт