Не дают вывести деньги

Не удовлетворена RUB 8.2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

2 августа зарегестрировалась в конторе Пин ап и внесла депозит, после 1 удачно сыгранной ставки лимиты сразу урезали до 36 рублей, чего я не заметила и пополнила еще раз счет, чтобы ставить дальше, но такой возможности не было, после чего нужно было вывести все деньги, потому что делать там больше нечего, но перед этим естественно нужно внесенные средства отиграть и после этого создала запрос на вывод и он был отменен, написала в поддержку чтобы выяснить причину, на тот момент в профиле было указано что аккаунт верификацирован. В поддержке ответили что нужна дополнительная верификация и по сей день она продолжается. Просили фото паспорта, селфи с паспортом и аккаунтом на электронном устройстве в одном кадре, дальше счет жкх, выписка с банка, копию договора с мобильным оператором, сейчас остановились на скриншоте средства пополнения аккаунта. Это все провожается уже довольно долго и ладно, если б это все происходило оперативно, а так напишешь и напомнишь и тут же в ответ новое письмо с просьбой еще что-то выслать, конечно на вопрос как это долго будет еще происходить, ответа нет. Пишешь в поддержку у них на сайте, там отвечают что ничем помочь не могут и перенаправляют на электронный адрес, с которого приходят запросы о предоставлении документов. Подскажите что делать и как это закончить, хотелось бы получить свои деньги обратно при этом. Прикрепляю скрин переписки с поддержкой и что они помочь не могут ничем, далее скрин аккаунта, верифицированный и скрины о запросе документов, которые приходят на почту.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 540 жалоб на Pin-up bet (217/71/26/226)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт