Служба поддержки +7 495 151 6150

Задержка выплаты — 4500 EUR Vbet — 21 Января 2019

Удовлетворена EUR 4.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Мне ограничили сумму максимальной ставки, по этой причине я решил вывести средства. Заказал выплату, но ее тихонько, без уведомления отменили. Спросил в чате, в чем дело. Запросили документы. Повторюсь, никакого запроса на документы не приходило, если бы я сам не спросил, ждал бы выплаты долго. Загрузил документы, статус у них в профиле стал «приняты»
Заказал выплату еще раз. Снова отменили. Спросил причину, сказали прислать страницу паспорта с адресом.То что у меня в паспорте нет страниц, их не интересует. За долгое время общения, со службой поддержки, сделал вывод, что они или не читают, что им пишут, или это их совсем не интересует. У меня паспорт нового образца, в виде пластиковой карты. К нему идет отдельный документ, справка про регистрацию. К ней они и пристали. Они заявили, что она должна быть не старше трех месяцев. То есть я должен получать новый паспорт, каждые три месяца, по их мнению. В чате они мне заявили, что не платят мне в целях моей безопасности)) и что они почти как банк. Вот только банк мои документы устаривают, а их нет. На справке указан номер паспорта и срок действия ее как и паспорта — 10 лет. Но они мне заявили что она просрочнеа и не действительна, потому что ей больше 3 месяцев. Также я им выслал дополнительный документ — договор про открытие карты в банке. С моим фио, адресом и мокрой печатью. Не приняли, потому что ему, внимание, 3 месяца и 3(!!!) дня.Надо было сначала договор видимо слать, а не справку про регистрацию. А то он прокис за три дня. Вот такая серьезная контора. Ограждает меня от моих денег, в целях моей безопасности, потому что они круче чем банк, так как банк мои документы устривают, а их нет. Да что там говрить, они круче чем государство, потому что по их мнению документы должны быть не государственного образца,а образца мнения великой букмекерской конторы Вбет. В понедельник, по видимому придется ехать в банк за выпиской, тратить время и деньги. Но на выходных я этого сделать не могу. Они своего добились, задержали выплату.
Прошу рассудить, нормальная ли ситуация сложилась, по Вашему мнению.

Комментарий РБ:

Игрок вывел средства.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 90 жалоб на Vbet (28/1/3/58)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт