Затягивание процедуры верификации

Обрабатывается RUB 35 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Жалобу пишу по совету администрации РБ в комментарии к моему отзыву:
https://bookmaker-ratings.ru/review/obzor-bukmekerskoj-kontory-fan-sport/all-feedbacks/#feedback-comments-3017483

Все устраивало в этой конторе, пока не запросили верификацию.

Переписка по верификации началась 30.09.2020, насчитывает 28 писем и не закончилась до сих пор. Запросили фото множества документов, включая квитанцию ЖКХ, ИНН, СНИЛС. Список такой большой, что сами начали путаться — дважды запросили фото ИНН.
Четыре раза просили переделать селфи с паспортом и перепиской с СБ, хотя кроме первого раза (когда пытался сам фотографировать) качество было идеальным. При необходимости могу эти фото из переписки предоставить — прикрепить к жалобе не получается, они больше 2МБ.
Поначалу отвечали быстро, но потом стали отвечать не чаще, чем раз в трое суток.
В общем, процедура верификации намеренно затягивается БК Фан-Спорт, в связи с чем и пишу данную жалобу.

Мне кажется, я предоставил более чем достаточно документов для подтверждения личности, готов еще отправить что нужно, пройти видеоверификацию, но давайте уже как-нибудь оперативно решим этот вопрос.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Всего: 144 жалобы на Фан Спорт (116/6/2/20)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт