Блокировка аккаунта, удержание средств

Не удовлетворена RUB 279.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировал счет в Winline 25.09.2021 на сайте www.winline.ru. Делал депозиты с платежной системы QIWI. По мере проигрышей делал дополнительные депозиты. За все время ни одной выплаты не получил. Общая сумма депозитов составила 262500 руб.
Когда сумма на счете выросла до 279726 руб букмекер запросил дополнительную верификацию счета. Фотографию договора с мобильным оператором и мою фотографию с паспортом в руках я отправил. Видеоверификация также была пройдена.
После этого я запросил выплату всего остатка на балансе, то есть 279726 руб. Вместо перевода средств букмекер заблокировал мой счет. При попытке входа на счет выскакивает сообщение, что я нарушил правила честной игры. Средства я до сих пор не получил. С букмекером связаться не возможно: телефон службы поддержки всегда не доступен, на письма по электронной почте букмекер не отвечает.
Таким образом букмекер незаконно удерживает мои средства в размере 279726 руб., из которых 262500 это мой депозит и 17226 это мой выигрыш по заключенным пари.

Ваш ответ про один год и обращение к юристу уже предвижу. Пишу сюда не для решения проблемы а для максимальной огласки. С юристом проконсультировался, готовлю досудебную претензию БК, потом иск в суд.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 2058 жалоб на Винлайн (869/546/54/165/424)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт