Задержка верификации счёта и как следствие не выплата стартового депозита

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго времени суток!
Зарегистрировался в данной конторе 13.11.2021
Ввел депозит 50 евро, ставки проигрывали, затем внес еще 200, в итоге выиграл, попытался вывести, пришлось пройти процесс верификации, загрузил нужные документы, стал ожидать и продолжил дальше ставить (в итоге поставил около 15 ставок, прикрепил все из них)
Вечером того же дня пришло уведомление что 1 из 3 документов подошел (удостоверяющий личность), причину отказа остальных не сообщили просто назвали возможные из них.
Попробовал загрузить документы заново (более четкие по качеству), но тут случилась ошибка, которая не проходит до текущего момента (документ на подтверждение адреса нельзя загрузить новый, пишет что уже загружен и ожидать 72 часа до полной его проверки (прошло уже около 96); кредитную карточку после загрузки пишет что «документы приняты для рассмотрение», но после обновления страницы можно загружать снова и снова, нигде нету информации что она проверяется или нет) ((прикрепил скрины со всеми ошибками))
Также прикрепил правильные документы которые не подошли им первый раз и прикрепил документы с депозитам
Буду благодарен если вернут хотя бы депозиты, продолжать ставить у них не намерен.
Писал в службу поддержки больше 3 раз (на русском) не ответили ни разу.

Комментарий РБ:

Средства выплачены

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 152 жалобы на Pinnacle (84/11/2/55)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт