Задержка выплаты, проверка документов

Обрабатывается KZT 227 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день. В разделе Пополнение и выплаты написано: Операция недоступна. Требуется дополнительная идентификация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр.
В БК Фонбет общаются с помощью запросов.
Подала запрос узнать в чем причина попросили отправить документы:
1. Фотографию Вашего удостоверения личности отдельным файлом;
2. Фотографию с удостоверением личности в руках и листком бумаги с сегодняшней датой;
3. Фотографию удостоверения личности на фоне данной переписки.
Отправила все. Попросили написать через 72 часа.
Попросили отправить еще документы:
Фото банковской карты и фото банковской карты с лицом, отправила и это. Попросили написать через 24 часа.
Сегодня захожу на сайт Фонбет в Запросе где была переписка нет окошка для связи с ними.
В разделе новых Запросов написано: Не найдено.
Написала в службу поддержки. Они сказали написать им на почту. Написала туда, ответили почистить браузер и пере зайти на сайт. Все сделала, заходила с разный браузеров не помогло. Написала им на почту, не отвечают.
И это официальный букмекер РК, помогите разобраться с данной ситуацией. Спасибо.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 13 жалоб на Fonbet.kz (1/7/1/4)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт