Затягивают выплату денег без объяснения.

Удовлетворена RUB 21.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Вчера делал два депозита на 10000 и 8000, делал ставки в течении 3-4 часов, поднялся до 21121,требования по отыгрыш у на депозит выполнил, а именно 100% депозита на коэффициент не ниже 1.1, далее поставил на вывод двумя суммами 15000 на киви и 6121 на карту, замечу выводы заказал тем же способом что и депозиты, через минут 5 их отменили,после я заказал на киви еще раз двумя суммами 10000 и 11121 после обратился в поддержку, где мне сообщили что ваш аккаунт заморозили, я спросил причину на что мне дали почту [email protected] и сказали писать туда вам ответят, так вот на почту я писал 4 раза мне так и не ответили. Далее в чате я уточнил сроки вывода мне ответили 24 часа, так вот в связи с тем что 1win нарушает свои же правила и договорные отношения с клиентом мне приходится писать жалобу на данный ресурс, потому что мне не отвечают не в чате поддержки, не на почту.
Также замечу, что в чате я дважды предлогал пройти верификацию, на что мне дважды отказали.
ИТОГ:
1) Деньги за холдены они не на балансе и не выведены на мою платежную систему.
2) На контакт по почте представитель не выходит.
3) В чате не могут нечего объяснить адекватного, из за низкой информативности поддержки.
4) Также идет нарушения собственных правил сайта,а именно заявленных сроков выплаты средств.

Помогите достучаться до менеджера-представителя 1win! Мой ID 4722157

Комментарий РБ:

Верификация пройдена. Средства доступны для вывода

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 673 жалобы на 1win (373/4/34/262)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт