Задержка выплаты — 11000 RUB GGbet — 21 Июля 2019

Безосновательная RUB 11 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Все было хорошо до того момента,как я собрался вывести выигранные средства.
После запроса на вывод,мне предложили пройти верификацию.Я предоставил соответствующие документы(фото паспорта и листочек с моим логином возле моего лица)
Оказывается,этого оказалось мало и пришлось пройти видео-опрос по Скайп.
Я его прошел и все казалось бы хорошо,но…мой аккаунт заблокировали.
Аргументировали они это так :
«По факту проверки опроса мы не смогли подтвердить, что аккаунт принадлежит лицу, чьи документы были получены для верификации аккаунта. В связи с этим аккаунт был заблокирован и пользоваться нашими услугами Вы больше не сможете. В случае регистрации нового аккаунта он также будет обнаружен и заблокирован.»
Я обратился в службу поддержки,чтобы выяснить в чем дело.Мне сказали,что блокировка окончательная и не подлежит пересмотру. На вопрос,почему так произошло и чей это тогда аккаунт,если не мой, никаких объяснений не последовало(Это же смешно,на документах — я, в скайпе на видео — я,отвечаю на их вопросы — я,но аккаунт не мой). Возвращать внесенные в контору деньги они также отказались. Я предложил повторно подтвердить свою личность(ведь моя блокировка могла быть и ошибкой),но и на это последовал отказ.На любые мои вопросы мне отвечали подобным образом «Уже ничего изменить нельзя,ваш аккаунт заблокирован,деньги мы вам не вернем»
Действия этой конторы нарушают закон — это называется присвоением чужих денежных средств.Какое право они имели брать с меня деньги,не подтвердив мою личность? Я могу согласится,что они имеют право заблокировать мой аккаунт,НО они не могут блокировать мой счет. В крайнем случае они могли только аннулировать мой выигрыш,но не внесенные в их контору средства(еще раз,это-присвоение). Я требую возврата моих денежных средств,внесенных в эту «контору».
Я внес 1000 рублей,на заблокированном счету — 11000,прошу рассмотреть мою жалобу.
Заранее,спасибо.

Комментарий РБ:

Игровая деятельность на аккаунте ведется посторонним лицом, счет заблокирован

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 196 жалоб на GGbet (161/3/32)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт