Отказ в выплате денежных средств

Обрабатывается RUB 107.9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Играла на 1xstavka , делала ставки на футбол, бои без правил, волейбол. Депозитов в сумме было на 76900. Первый запрос на вывод средств был одобрен и 14000 поступили мне на счет Qiwi с которого и делала депозиты. Но после второго запроса на вывод 12.11.2021 начались запросы документов от службы поддержки которые я поочередно выполняла — паспорт и прописку, фото договора на оказания услуг связи, ежемесячный отчет по номеру телефона заверенный оператором, он же в формате pdf из личного кабинета. В данный момент запросили выписку с qiwi кошелька в формате pdf которую просто невозможно сделать в qiwi кошельке нет такой функции о выписке. Все эти запросы длятся уже 2 недели, звонила в службу поддержки с целью выяснить что за проверки и как долго будут идти, мне сказали общаться по почте со службой поддержки которая отвечает раз в 3 дня и то только с новым запросом документов! Проверка в ЦУПИСе пройдена. Сложилось впечатление что они просто ищут причину не выплачивать мне средства. Прошу помочь с решением моего вопроса!

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 2218 жалоб на 1хСтавка (1360/269/21/2/566)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт