РБ Чат

Задержка выплаты — 10700 RUB — Marathonbet — 8 Января 2018

Удовлетворена RUB 10.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день, столкнулся с непонятным поведением букмекера marathonbet. 24.12.2017 зарегистрировал счет, 26.12.2017 внес депозит на 7000 рублей и сделал ставку на хоккее в лайве на 4000 рублей. После того, как ставка разыгралась и баланс на счету получился 10700 рублей, заметил что появился раздел у меня на счету «Загрузить документы», а по всем ставкам установлен лимит в 68 рублей…
Списавшись с поддержкой, мне выставили требование отправить документ для идентификации личности и документ, подтверждающий адрес проживания. 26.12.2017 отправил страницы паспорта с фотографией и пропиской.
30.12.2017 получил письмо от администрации, что мне еще нужно отправить один из документов (Страницу заграничного паспорта с фотографией (с номером и серией), Водительские права, Военный билет, Идентификационную карту, Свидетельство о рождении) и фото с паспортом в руках.
Отправил водительское удостоверение и фото с паспортом в руках, 4.01.2018 пришел ответ от администрации, что нужно еще сфотографироваться с водительским удостоверением возле лица. В тот же день отправил и фото с водительским удостоверением, пока никакого ответа нет.
На все мои вопросы в поддержку по поводу причин такого внимания к моему счету, никакой информации не сообщают, но каждый раз для «завершения проверки…» постоянно запрашивают новые документы, и на каждый присланный документ от меня отвечают только через несколько дней с новым запросом что-нибудь прислать…
Прошу Вас помочь в ситуации, так как понимаю, что процесс верификации намеренно затягивается администрацией. И, честно говоря, вообще непонятно как здесь можно делать ставки с таким отношением к игроку? Прошу Вас еще раз помочь забрать свои деньги, так как нет никакого желания более иметь отношение с таким букмекером как www.marathonbet.com (удивительная презентабельная обложка букмекера: спонсор МЮ и других клубов, на деле оказывается «пшиком»).

Комментарий РБ:

Игрок вывел средства.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 706 жалоб на Marathonbet (469/11/226)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт