Невозможность вывести средства со счета на котором играю уже 2-3 года
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! Играю на своем аккаунте париматча уже больше двух лет. Никогда не было никаких проблем, за день по 10 раз заводил/выводил и все было ок. По моим личным подсчетам аккаунт был в хорошем минусе. Как только я выиграл +-15000 свыше депозита на хоккее, сразу же оказалось невозможно заказать вывод средств. Обратился в службу поддержки, отправил фото паспорта и себя с паспортом в руке (5 января). После этого молчание и пауза. Я выиграл еще на баскетболе США НСАА женщины… ничего не менялось. Снова обратился в службу поддержки, ответ был стандартный… В приложении в ячейке «Подтверждение аккаунта» висит статус «APPROVED». Обратился снова в СБ и там ответили что я прохожу повторную верификацию, сроки индивидуальный и тд… Что делать дальше? ждать вечность? Почему-то пока проигрывал никто по два раза верификацию не проводил.П.С.: они мне начислили бонус 100 грн за пройденную верификацию, но…
