«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на работу службы поддержки БК Марафон — 21 Января 2015

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Прошу Вас помочь в сложившейся сложной ситуации состоящей в том что Букмекерская контора марафон обнулила мой игровой счет, ссылаясь на пункт правил.Меня возмущает тот факт, что средства в полном объеме были списаны с моего счета, ссылаясь на пункт правил. В свою очередь хочу пояснить: ранее, в виду отсутствия карты на мое имя, мой игровой счет был пополнен с платежной карты другого физ.лица на 5000 рублей.Прошу помочь в возврате денежных средств на мой счет. которому я вернул деньги наличными. Средства поступили. Через время я увеличил сумму на счете до 65000 рублей. Пытаясь изменить номер карты привязанный к игровому счету ситуация стала тупиковой.Связи с человеком пополнившим мой счет не имею.Меня возмущает тот факт, что средства в полном объеме были списаны с моего счета!С дальнейшей возможностью их вывода/снятия на мою уже оформленную карту. Службе поддержки высылал все запрошенные документы,чтобы они мне изменили карту, но получал тока не удовлетворительные ответы!Прошу помочь в возврате денежных средств и в моем вопросе об изменении карты!

Комментарий РБ:

Согласно пункту правил 4.1, запрещено пополнять счет с платежных методов, которые принадлежат другим лицам. Вывод денег был осуществлен на карту, с которой был сделан депозит. Жалоба безосновательна.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить