Служба поддержки — 12855 RUB Фонбет — 12 Февраля 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! В очередной раз фонбет показывает свой не профессионализм и отношение к игрокам. Я играю на их сайте достаточно давно, и так же в клубах.
Вчера мне порезали лимит и закрыли вывод средств. Устроили сложную процедуру верификации. (запросили фото паспорта на просвет, на фоне переписки, сэлфи с паспортом, забыли только запросить фото ануса рядом с паспортом) Какие могут быть у них сомнения я не понимаю, аккаунт цуписный, пополнят с киви, apple pay и 2х своих банковских карт. Регулярно спорил с их службой поддержки в чатах из-за ошибок в линии о которых им сообщал. Служба поддержки отвечает на мои сообщения и вопросы спустя 10 часов. После отправки всех запрошенных документов сказали ждать 3 суток. А сегодня Лига Чемпионов надо ставить. Помогите оперативно решить вопрос. Это издевательство со стороны фона, если уж порезали — отдайте деньги.
Средства выведены.
