РБ Чат

Служба поддержки — 10000 RUB — Zenitbet — 17 Мая 2018

Обрабатывается RUB 10 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день, произошла вот такая проблема, когда я регистрировался в БК Зенит, я делал это с телефона и так как я часто пользуюсь умной клавиатурой, то она запомнила очередность введения моих Ф.И.О, и когда я начал вводить Ф.И.О, в пункте где нужно заполнить отчество, клавиатура автоматически предложила вариант фамилии, так как я привык пользоваться такой функцией, я не обратил внимание, когда БК потребовало верификацию данных, я прислал им документы. Через 1 день мне пришло письмо (Предоставленная копия паспорта не позволяет идентифицировать личность владельца счета в соответствии с введенными регистрационными данными.)я написал им что такого быть не может и что я регистрировался четко по паспорту, они мне ничего не ответили, затем я зашел в личные данные и заметил что заместо Стеценко Михаил Владимирович, я ввел Стеценко Михаил Стеценко, я написал в службу поддержки, что я обнаружил ошибку и это явно понятно, что я не мог специально написать заместо отчества свою фамилию дважды, и спросил что можно с этим делать? на что они мне не ответили, я написал следующее письмо, мол вы не указали что именно не соответствует, на что мне ответили (Вы же сами нашли в чем причина. Вот это и не соответствует.) на что я написал им следующее письмо что вы же сами понимаете что это ошибка и что можно с этим сделать? что я знаю секретные вопросы и без проблем могу на них ответить, на что они мне сказали ничем помочь не можем.

Комментарий РБ:

Данная букмекерская контора игнорирует наши обращения по жалобам.

Опубликовано в: Служба поддержки
Теги:
Всего: 642 жалобы на Zenitbet (87/9/24/465/57)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт