РБ Чат

Служба поддержки — 1 GBP — 1xbet — 11 Мая 2018

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Бонус счастливой пятницы.В условиях акции много пунктов для получения бонуса,но также есть НЕКИЕ скрытые от наших глаз.Ниже приведу переписку с техподдержкой.
+ Здравствуйте.В разделе бонусы нет детальной информации по начислению бонусов счастливой пятницы,а именно — какие операции,их количество,суммы и тд и тп нужно совершать ежедневно.Начиная с понедельника у меня есть минимум по 5 ежедневных ставок,учитывая,что бонус я не получил и возник мой вопрос — какую именно из ЛЮБЫХ операций по счету я не выполнил,для получения бонуса?Дайте конкретный ответ — что именно скрывается за фразой в п.17 Акция действует только для активных пользователей, которые ежедневно совершают любые операции по счету.
— Здравствуйте.Активность игрока определяется автоматически системой. Информацию о том, будет ли начислен бонус, Вы сможете узнать только после пополнения аккаунта.Бонус не был зачислен из за недостаточной активности.
+ Какие КОНКРЕТНЫЕ критерии активности — количество ставок или их суммы или мб и то и другое? Категорически неприятно пальцем в небо тыкать.
— Вам была предоставлена информация по Вашему обращению.Активность игрока определяется автоматически системой.
+ Как я могу угадать,какие условия заложены в вашей системе,если они нигде не указаны?Если УСЛОВИЯ участия в бонусной программе это закрытая информация и пользователи не обязаны ее знать,так и сообщите.Отписки вас и ваших консультантов не красят контору 1хбет.Еще раз конкретно прошу ответить — какие условия необходимо выполнить,дабы принять участие в акции пятницы и что необходимо сделать для того,чтобы ваша система посчитала мою активность.
— Со всеми условиями Вы можете ознакомится в разделе «Бонусы».Более детальная информация не предоставляется.

Теперь вопрос — как принимать участие в акции,если нет ее ПОЛНЫХ условий?
Ну и в целом — служба поддержки конторы ниже плинтуса.

Комментарий РБ:

Букмекерская контора 1xBet игнорирует наши обращения по жалобам.

Опубликовано в: Служба поддержки
Теги:
Всего: 2474 жалобы на 1xbet (1529/203/305/437)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт