Служба поддержки +7 495 151 6150

Незачисленный бонус — 1762.72 RUB Melbet — 8 Февраля 2019

Безосновательная RUB 1.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день. Зарегистрировался в БК Melbet, внес сумму депозита (2000 рублей), мне дали бонус в размере 100% (2000 рублей).
По правилам бонуса, его требуется отыграть в пятикратном размере, то есть проставить ставок на сумму 10000 рублей. Чем я собственно занимался (ставил экспрессы по 3 события с коэф-тами от 1.4) до того момента, пока максимальную сумму ставки не понизили до 0 рублей (см.скриншот 1). Сейчас физически невозможно совершать ставки. По словам поддержки БК: «Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в приеме ставки любому лицу без объяснения причин.
Вы можете оформить запрос на вывод средств.» Предлагают мне вывести собственные средства, хотя часть бонуса уже по сути отыграна, БК не собирается мне его выплачивать. Проставлено ставок на 5257.31 рублей, а на бонусном счете на данный момент 6505.41 рублей (см.скриншот 1). То есть, даже если проставить остаток суммы, необходимой до нужной суммы отыгрыша: 10000 — 5257.31 = 4742.69 рублей. При условии проигрыша, на бонусном счете останется 6505.41 — 4742.69 = 1762.72 рублей. Соответственно, сумма 1762.72 рублей должна быть переведена на основной счет, так как она в любом случае отыграна из приветственного бонуса. И, конечно, сумму собственного депозита + сумму выигрыша хотелось бы вывести без проблем. На данный момент вывод запрещен, так как выдает сообщение: «Вы не можете выводить средства, пока не будут выполнены все условия бонусной программы!»

Комментарий РБ:

Ставки и бонус аннулированы за мультиаккаунтинг.

Опубликовано в: Незачисленный бонус
Теги:
Всего: 382 жалобы на Melbet (265/2/27/88)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт