Незачисленный бонус — 1000 RUB Mostbet.ru — 3 Июля 2019

Безосновательная RUB 1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, суть жалобы заключается в следующем, в букмекерской конторе «Мостбет» проходит акция, суть которой заключается в следующем, новым клиентам компания предоставляет четыре фрибета по 1000 рублей, соответственно при выполнении определенных условий, я успешно выполнил условия для начисления двух первых фрибетов и они были успешно мне зачислены, а вот по поводу зачисления третьего фрибета возникли проблемы, для начисления данного фрибета необходимо выполнить одно и главное условие, сумма ставок в конторе должна быть не меньше чем 10 000 рублей, что я успешно выполнил еще в воскресенье 30.06.2019, но так как компания «Мостбет» начисляет фрибеты в будние дни, пришлось подождать, в течении 72 часов фрибет должен быть начислен, но зачисления фрибета на мой счет так и не произошло, несколько раз обращался в компанию и мне дали понять что мной все условия по начислению фрибета выполнены и нужно просто подождать,сегодня обратился в службу поддержки, так как сроки выходят, на что мне дали ответ что мне необходима повторная идентификация и мне не понятно по какой причине не хотят начислять фрибет, выставили мне некий график в котором указаны даты для прохождения повторной идентификации, ближайшее число 6 июля, но хочу заметить что все сроки по начислению фрибета уже пройдут, не выслушав меня, суть моих претензий, они попросту, в то время когда я печатал текст в чате, взяли и убрали вообще чат с сайта, чтобы у меня не было возможности с ними связаться, в целом очень не понятная ситуация и я прошу вашей помощи, прошу вас отреагировать и разобраться, так как именно «Рейтинг Букмекеров» рекомендует данную букмекерскую контору, по крайней мере так указано у них на сайте, если от меня потребуются какие документы и скриншоты, всегда готов предоставить! Считаю что подобное отношение к своим клиентам не позволительно, жду скорейшего ответа!

Комментарий РБ:

Для получения бонуса игроку необходимо пройти повторную верификацию обратившись в службу поддержки БК

Опубликовано в: Незачисленный бонус
Теги:
Всего: 122 жалобы на Mostbet.ru (55/24/43)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт