«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе Bet365 — 1 Ноября 2015

Сумма спора: USD 3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, возникла спорная ситуация с b365.

Я сделал ставку на баскетбол «победа команды в 4й четверти». Моя команда выиграла 2 очка, игра перешла в овертайм, в котором моя команда крупно проиграла. Ставка была рассчитана как поражедние, т.к. по словам б365 есть пункт правил, согласно которому в случае овертайма, 4я четверть рассчитывается как сумма 4я четверть+овертайм.

Я с этим не согласен.

Во первых, это глупо и нелогично. Получается моей команде было выгоднее выиграть четверть +1, вместо +2, чтобы не было риска уйти в овертайм.

Во-вторых, даже если такое правило существует, то тогда при описании ставки обязательно должна была быть пометка «с учетом овертайма».

На практике получается, что ставка называется «победа в 4й четверти», в истории ставок она записана как «победа в четвертой четверти» без всякого примечания об овертайме, в любом статстическом отчете к игре будет записано, что в 4й четверти победила моя команда, но моя ставка проиграла.

Я считаю, что это их ошибка о неправильном предоставлении информации (название и описание ставки не соответсвует тому, что она на самом деле означает), и результат ставки должен быть пересмотрен.

Можете ли вы как-то помочь или прокомментировать эту ситуацию?

Комментарий РБ:

«Рейтинг Букмекеров» внимательно изучил жалобу и отправил запрос в букмекерскую контору. К сожалению, в Bet365 отказываются раскрывать детали спора, ссылаясь на конфиденциальность данных. В ответ на наш запрос представитель букмекера пообещал повторно связаться с игроком и обсудить проблему.

Так как мы не можем проконтролировать процесс урегулирования спора, оценка этого букмекера ранее была понижена с «5» до «4». Конторы, которые отказываются обсуждать с нами детали жалоб, имеют оценку не выше «3». Но ввиду хорошей репутации, исключительной пользы, приносимой профессиональным игрокам, и редких жалоб мы сделали исключение для Bet365.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт