«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе 1xBet — 16 Апреля 2016

Сумма спора: RUB 20 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

13 Апреля делал ставку в лайве. Было написано что ставка принята, но после проверки в личном кабинете( в истории ставок ) её не было, деньги точно также не списались. После чего я подумал что ставку не приняли и сделал повторную. Опять проверил и не чего не увидел. Вышел из аккаунта, перезагрузил браузер. Зашёл проверил и опять пусто истории ставок. Баланс был такой же ( как будто ставок не делал ). Решил попробовать 3 раз, и всё точно также. Думаю ладно. Решил позвонить в тех.поддержку и узнать что у меня с аккаунтом. Пока звонил игра закончилась и волшебным образом сразу после завершения в истории появились все ставки( они были проигрышными), уточнил у тех поддержки сказали что за сбой с сервером не несут ответственности. Суть в том что из-за их неисправностей с сайтом я потерял деньги на ставках которые не собирался ставить. После обращения 2 раз в тех поддержку мне сказали что ставки приняты корректно.
Вопрос: а не чего что я не собирался делать 2 ставки которые я сделал из-за их неполадок, а хотел только 1. В сумме 3 ставки сделал. Пусть хотя бы перерасчитают 2 которые делал из-за их сбоев. А то в следующий если будет такая ситуация и ставка пройдёт, не факт что они засчитают её выигрышной.

Комментарий РБ:

Отображение баланса и истории ставок могут быть ошибочными из-за технических неполадок. Главное, что ставка была принята.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт