«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Олимп — 31 Января 2016

Сумма спора: RUB 21 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Я сегодня сделал ставку
Хоккей. КХЛ. Регулярный чемпионат. Амур — Витязь:
Основные. Тотал (4.5) бол., за несколько секунд до начала матча. Мне ее рассчитали возвратом, сказали что я ее поставил уже во время матча. Вот переписка с сотрудником

йгерим (31.01.2016 11:30):
Здравствуйте, добро пожаловать в чат службы поддержки БК OLIMP!
Айгерим (31.01.2016 11:30):
Чем я могу Вам помочь?
Вы (31.01.2016 11:31):
Здравствуйте! Почему был Возврат ставки Хоккей. КХЛ. Регулярный чемпионат. Амур — Витязь:
Основные. Тотал (4.5) бол
Айгерим (31.01.2016 11:31):
Подождите немного, пожалуйста.
Айгерим (31.01.2016 11:33):
Ваша ставка рассчитана возвратом согласно п.п. 5.3., так как ставка была принята после фактического начала события.
Айгерим (31.01.2016 11:34):
Я могу Вам еще чем-то помочь?
Вы (31.01.2016 11:34):
Я поставил до начала матча.
Айгерим (31.01.2016 11:34):
Ваша ставка была сделана в 14:22, матч начался в 13:00.
Айгерим (31.01.2016 11:35):
извините, ставка сделана в 13:00, т.е в тот момент когда матч начался.
Вы (31.01.2016 11:36):
Если бы я ее ставил после начала она бы была в разделе LIVE, а я ставил в линию
Айгерим (31.01.2016 11:36):
ставка сделана в 13:00, т.е в тот момент когда матч начался.
Вы (31.01.2016 11:37):
посмотрите по точнее, я поставил за несколько секунд перед началом
Айгерим (31.01.2016 11:38):
Время приема ставки 31.01.2016 13:00:00, начало матча 31.01.2016 13:00:00

Возможно у них идет счет времени поминутно, не учитывая секунды. Но я точно видел, что матч еще не начался. И еще, когда матч начинается ставку поставить не возможно. Прошу помочь в этой ситуации.

Комментарий РБ:

Служба поддержки уведомила игрока, что ставка была совершена после начала события. В случае с прематчевыми ставками следует возврат, если матч уже начался.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить