РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Олимп — 11 Декабря 2016

Безосновательная RUB 6.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, возникла проблема на игровом счете 1035375.
На 1 фотографии указано событие, на которое сделана ставка- тм 2.5 за 2.55.
Позже БК Олимп убрало это событие из линии и добавили новое, только уже подкорректированное-фотография 2. Когда я совершил ставку линия была неверна-котировки были перепутаны местами, в событии на второй фотографии бк расставила верные коэффициенты. По общепринятым правилам должен быть совершен расчёт с кф 1, что и было сказано агентом поддержки в 1 фотографии. Но, посчитали иначе, после окончания события,ставку рассчитали как проигрышную, другой агент поддержки никак не обращал на аргументы, предоставленные мной. Я предоставил фотографию агенту поддержки н2 , но он не признавал ничего, всячески настаивал на своём, категорически отрицал мою точку зрения, говорил, что якобы это событие просто просело и у вас такой коэффициент, но в заглавке события видно, что на первом фото чхве, а на втором чой.
По сути дела, мне должны были рассчитать возврат в прематче, так как линия была неверна, и расчёт должен производиться вне зависимости от исхода события. Но этого не сделали. К примеру приведу аналогичную ситуацию в 1хбет, где сразу же сделали возврат. Сумма для меня довольно приличная, остался неприятный осадок, так как последующие агенты поддержки попросту игнорировали меня-фотография 5

Комментарий РБ:

Даже если пересчитать ставку по корректному коэффициенту, она проиграла.
Что до некорректности перевода фамилии, букмекерская контора не может гарантировать абсолютную точность транслитерации. К тому же игрок поднял этот вопрос только лишь тогда, когда его ставка проиграла.

 

Всего: 229 жалоб на Olimp (105/41/18/1/64)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт