РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Melbet — 16 Февраля 2017

Безосновательная RUB 31 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Суть спора — в мошеничиских действиях Mel Bet. Ну обо всём в хронологическом порядке и с фотоотчётом. Произошло это 16 февраля.

(19:52) В ППС Mel Bet я пополнил свой счёт на 36500 рублей. [1]

(19:55-20:01) Проанализировав роспись в лайве я совершил серию выигрышных ставок в теннисе на победу фаворита в 3 и 5 геймах первого сета. Как видите всё было рассчитано, ставки совершал в том же ППС, через терминал. [2, 3]

(20:33) Я делаю первый запрос на вывод средств и тут же получаю отказ без объяснения причины. На вторую попытку — тоже. [4]

(20:47) Принимаю решение сделать ставку в лайве на футбол, на скриншоте видно, что предыдущие ставки на тот момент аннулированы не были, но как было сказано выше — в выводе средств уже отказывали. [5]

(около 21:00) Ставка на футбол выигрывает, захожу в личный кабинет и наблюдаю ЭТО… все выигрышные ставки на теннис рассчитаны с кф. 1!!! На счету вместо честно выигранных 69000 только сумма депозита!!! Украли 31000 выигрыша. [6,7]

(21:05) Ставку на футбол рассчитывают, и я предпринимаю очередную тщетную попытку вывести средства, как и ожидалось — отказ. [8]

(21:05-21:10) Администратор ППС пишет в службу безопасности Mel Bet, подробно описывая ситуацию. Администратор ППС является свидетелем произошедшего, как и ещё 3 игрока, присутствующих при данном инциденте. [9]
В это время я вновь звоню на горячую линию, но меня отправляют писать письма службе безопасности Mel Bet.
Ещё раз проверяю официальные результаты матча на сайте Mel Bet. [10]

(21:10-21:46) Пишу письма на [email protected], прилагаю скриншоты инцидента, те же что и в данной жалобе. Отсылаю фото паспорта.

(21:56) Предпринимаю тщетную попытку вывода средств. [11]

(22:46) Мне отвечает [email protected], цитирую «Данные верифицированы. Вывод средств разрешен.
Ставки 1382765049 1382766509 1382766939 1382780055 1382781687 перерасчитаны с кф 1 в соответствии с правилами Melbet
П3,18 Ставка подлежит отмене, если ставка сделана на известный исход (произошло событие, но результат не обновился в системе).»
Из выше сказанного я делаю вывод: Mel Bet смошенничали, рассчитав выигрышные ставки возвратом (между выигрышем и перерасчётом с кф. 1 прошёл ЧАС!). Все свои ставки я делал во время игры (в лайве), через их терминал в ППС, по предоставленным коэффициентам, свидетель этому — Администратор ППС, и игроки в зале. [email protected] лжёт, я совершил все ставки до начала события — ставил на 3й гейм во время 2го, и на 5й во время 4го. Мои слова подтвердит Администратор ППС и видеозапись с камеры в ППС. Также можно сопоставить время ставок и время начала событий, чтобы ещё раз убедится в мошеннических действиях бк.
На мои просьбы предоставить факты, подтверждающие обвинения в мой адрес или причины подобных действий они ничего не отвечают, [email protected] игнорирует мои письма.

(23:00-00:00) Я продолжаю писать на [email protected] с просьбами прояснить ситуацию, предоставить какие-либо доказательства, либо рассчитать ставки. Игнорирование продолжается.

(00:30) Вывожу свой депозит (~37400 с учётом футбольного выигрыша), [email protected] игнорирует меня, Администратор ППС в шоке от произошедшего. Игроки негодуют. Начинаю писать в Рейтинг Букмекеров.

Требую от БК Mel Bet рассчитать мои ставки (1382765049 1382766509 1382766939 1382780055 1382781687), либо предоставить доказательства того, что я ставил на события после их завершения (что априори невозможно), т.к. данное заявление опровергается видеозаписями с камеры в ППС, предоставленными мной скриншотами, показаниями Администратора ППС, свидетелей, да и просто здравым смыслом.

К сожалению наземные ППС имеют те же проблемы что и онлайн-конторы. Надеюсь Рейтинг Букмекеров поможет решить эту проблему, либо предостережет других игроков. Спасибо за внимание.

Комментарий РБ:

Ставки совершались на уже известный результат.

Всего: 104 жалобы на Melbet (53/1/26/24)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт