«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Marathonbet — 20 Сентября 2016

Сумма спора: USD 558

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

возвращена моя ставка #10093. LIVE Betting. Tennis. ATP Challenger Tour. Columbus, USA. Singles. Round of 32. C.Norrie vs E.Escobedo. Match Result : Norrie, Cameron To Win. Odds: 1.24 . Result: 1:0 $2,324.58.
Вот переписка из чата:
Ринат:игрок снялся во втором сете сыграв более одного очка
Геннадий:В целях безопасности, пожалуйста, сообщите ответ на секретный вопрос для обращения в Службу поддержки: девичья фамилия матери?
Ринат:в аналогичных ситуациях когда мой игрок снимался вы засчитывали поражение
Ринат:
Ринат:????
Геннадий:ожидайте, проверяю Вашу ставку
Ринат:прислали ответ на почту, якобы результат уже был известен
Ринат:что это?
Ринат:результат не был определен, такого не было. Он и не мог чисто физически быть уже определенным
Геннадий:Приносим извинения за задержку с ответом. Вам ответят как только освободятся. Спасибо за ожидание.
Ринат:Геннадий, вы что я вас не понимаю. Вы только что отвечаете уже.
Ринат:Определитесь
Геннадий:Ваша ставка рассчитана как выигрыш
Геннадий:пожалуйста, проверяйте
Геннадий:Могу ли я помочь Вам чем-нибудь еще?
Ринат:Вы можете быть повнимаетельнее
Ринат:Геннадий, вы считаете своих клиентов дибилами?
Ринат:как так ???????
Ринат:когда я вижу возврат, вы говорите она победила, а по ней возврат. ну как????
Геннадий:Служба поддержки обращается к Вам с пожеланием вести Вашу переписку в корректной форме. Службе поддержки предоставлено право не поддерживать переписку с участниками пари, неоднократно обращающимися к нам за помощью в некорректной форме.
Ринат:простите
Геннадий:ожидайте, уточняю информацию
Ринат:просто, все нервы летят к чёрту, когда пишут подобные небылицы. Давайте профессиональнее относиться к делу. Ведь из-за этого мы тратим время друг друга
Геннадий:Ваш запрос был передан в соответствующий отдел
Геннадий:пожалуйста, ожидайте
Ринат:Ок
Геннадий:на момент размещения Вами ставки второй игрок уже снялся с игры
Геннадий:поэтому по ставке был произведён возврат
Ринат:нет. Ставка была принята в соответствии со всеми правилами,
Ринат:второй игрок ещё не снялся, на момент принятия
Ринат:прошу передать это аналитичнскому отделу. Они могут связаться с турниром и зафиксировать это время
Геннадий:Приносим извинения за задержку с ответом. Вам ответят как только освободятся. Спасибо за ожидание.
Ринат:я проиграл за последние 3 дня более 30000$ и не позволю мошенническими действиями отбирать мои честно выигранные деньги
Ринат:Объясните зачем вы в третий раз дублируете эти слова: Приносим извинения за задержку с ответом. Вам ответят как только освободятся. Спасибо за ожидание.. Если мы и так ведём беседу.

ВОт собственно, такого ужасного отношения я ещё давно не встречал. Пожалуйста, помогите. Свяжитесь с аналитическим отделом. Они не хотят соглашаться что ставка принята нормально, боятся создать прецедент. Я не собираюсь обманывать их. СТавлю здесь уже очень давно.

Комментарий РБ:

Ставка была сделана на уже известный исход, то есть «послегол».

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить