РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Marathonbet — 14 Марта 2017

Удовлетворена RUB 12 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

День добрый! Сделал ставку на киберспортивное событие «14 мар 02:00 Киберспорт. Дота 2. Киев Мейджор. Матч из 3-х карт. Not Today — SG e-sports. Результат матча : Not Today (победа)». Тут же включил трансляцию и оказалось, что матч уже минут 10 как идет. Расстроился, что будет отмена(Марафон обычно оперативно реагировал последние пару лет) и ушел спать. По возвращению обнаружил, что никакой отмены нет, а ставка рассчитана проигрышем с неправильным временем начала. Написал в службу поддержки с указанием правильного времени матча(в Dota 2 все матчи с полной информацией, включая буквально каждый чих каждого игрока, хранятся в базе данных и любой желающий может получить к ним доступ — для этого матча конкретная ссылка — https://www.dotabuff.com/matches/ 3053856433 из которой видно, что матч начался 14:03:2017 в 01:54:37 (первая карта закончилась в 02:16:37 и длилась ровно 22 минуты), а не в 02:00:00, как указано в результатах марафона). Техподдержка полностью проигнорировала этот факт и сослалась на сайт, вообще не имеющий никакого отношения к данному турниру и содержащий лишь примерные времена начала матчей — http://esportlivescore.com/ . Я указал им, что более двух третей!!! результатов с этого же турнира в этой же группе и этой же дисциплине НЕ совпадают по времени(время начала событий в результатах марафона) с их же указанным «официальным» источником и даже более того в их «официальном» источнике указано время матча 38 минут, хотя 3 карты идут обычно часа 2-3(там только перерывы одни по 15 минут между картами и сами карты — вторая например шла 43 минуты). На что они сказали, что другие матчи — это другие матчи и отказались от дальнейших комментариев. У всех остальных букмекеров время начала этого матча 01:55:00 — этот факт они также проигнорировали. Затем началось просто повторение факта «мы предоставили Вам официальный источник» и мой монолог с ними потерял смысл.

Комментарий РБ:

Ставка пересчитана.

Всего: 623 жалобы на Marathonbet (422/6/195)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт