«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Марафонбет — 14 Сентября 2015

Сумма спора: RUB 2.2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго времени суток!
23 августа 2015 года мною была сделана ставка на основной исход футбольного матча Ювентус — Удинезе(победа) (0:1). В итоге задолго после окончания матча выигрышная ставка была отменена, а ставки, сделанные на ничейный исход того же матча были принятыми и рассчитанными как проигрышные. После обращения в тех поддержку мне пояснили это тем, что в линии был дан ошибочный коэффициент (о чем я не был как участник пари проинформирован НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!) и что в связи с этим ставка была аннулирована и отменена. В дальнейшей переписке с тех поддержкой БК Марафон мне отказали в перерасчете ставки ссылаясь на то, что БК не несет ответственность за допущенные персоналом очевидные ошибки и/или пропуски, которые могут быть причиной неправильного отображения коэффициентов, ввода результатов, списка участников или времени начала событий.
И раньше случались отмены, но это первый случай, когда вопрос встал настолько остро. Видел на вашем сайте похожее обращение по исходу этого же матча. В том случае после вашего обращения ставку рассчитали по рыночному коэффициенту и жалоба была удовлетворена. Надеюсь на вашу помощь и дальнейшее разрешение проблемы. Сканы прилагаю. Спасибо.

Комментарий РБ:

Ставка была пересчитана по рыночному коэффициенту.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить