РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Fonbet — 3 Января 2017

Безосновательная RUB 165 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день, помогите разобраться!
2.01.17 была сделана лайв ставка, в ней 2 события. 2 событие — матч дартс, а именно, что 4 сет Ван Гирвин проиграет Ван Барневельду со счетом 1:3. Коэффициент 50. После оканчания события, я вижу «отмена и счёт 0:3».
Написала в поддержку запрос. В своём ответе они ссылаются на «4.5 Администрация имеет право объявить ставку недействительной в случаях:
4.5.1. ошибок персонала или программных сбоев при приеме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и т.п.)»
На мои расспросы о том, что конкретно значит это формулировка, ничего не получаю.
Я так понимаю, с такой формулировкой можно объявить недействительной любую неугодную для букмекера ставку.
Большой коэффициент, большой риск. На победу Ван Барневельда и так давали большой коэффициент, т.к. играл он с первым номером, фаворитом Ван Гирвином, и тот был очень хорошей форме. Я смотрела матч лайв. Ван Гирвин вёл по сетам 2:1 и вероятность того, что его оппонент выиграет выиграет 4 сет по лэгам 3:1 была минимальной, тем более к моменту ставки, Ван Гирвин уже вёл в 1 лэге. И к моменту ставки на его победу в матче 11 давали. Так что высокий коэффициент вполне объясним. В футболе и 90 бывает…
Мне не понятно, почему контора упорно пишет везде, что результат 4 сета 0:3, когда он 1:3!!! Мне не понятно, почему не отменили ставку сразу (а не постфактум), а дождались завершения сета. Если бы мне не повезло, то и выдумываться с ошибкой в коэффициенте не пришлось бы. Мне не понятно, почему отменяют выигрыш, ссылаясь якобы на ошибки персонала. Ошибки персонала — это сложности Фонбета, а не того, кто сделал ставку по правилам.
Это честный выигрыш, прошу Вас помочь его вернуть.

Прилагаю скрины ставки и переписки с поддержкой фонбет.

Комментарий РБ:

В случае ошибок в коэффициентах ставки рассчитываются возвратом в соответствии с правилами БК «Фонбет».

Всего: 653 жалобы на Fonbet (466/46/141)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт