«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Fonbet — 27 Апреля 2016

Сумма спора: RUB 13 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сделала 3 ставки 16268748422 16268633730 16268194885 на матч СКА до 17 — Локомотив до 17. В последствии оказалось, что на самом деле играл Локомотив-2004, а не Локомотив.
http://www.fhspb.ru/Tournament? TournamentID=3704
Это две разные команды, поэтому захотела вернуть ставки. Переписка со службой поддержки прикреплена.
В итоге получается что в правилах БК Фон вообще не прописан случай, когда одна из команд указана неверно. Оператор отвечает какой-то бред про другие команды в турнире, что к правилам не имеет никакого отношения. Единственное, что прописано — это неверная информация, которая не является основанием для отмены ставок в пункте 4.1. Названия команды к ним не относятся, следовательно это является основанием для отмены ставок.

Комментарий РБ:

Согласно правилам букмекера ошибка в названии команды не является основанием для отмены ставки.

4.1 Дата и время начала события, указываемые в линии, носят информативный характер. Ошибочно указанная дата, время или дополнительная информация (статус или стадия турнира, счет первого матча и т.п.) не является основанием для отмены ставки. В случае если событие состоялось раньше или позже первоначально объявленной даты, результат считается действительным, а ставки считаются действительными, если они сделаны до начала события. В случае переноса не начавшегося события на 3-и более суток ставки возвращаются. В случае переноса не начавшегося события менее чем на 3-е суток ставки сохраняют силу, но администрация вправе принять решение о возврате ставок, не дожидаясь окончания события, о чем игроки информируются в официальных результатах. Если матч НБА, НХЛ, МЛБ или НФЛ не состоялся или не доигран в назначенный день, то возврат ставок производится сразу же на следующий день, кроме случаев, когда дата события была указана ошибочно.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт