«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Фонбет — 26 Марта 2016

Сумма спора: RUB 4.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Возник такой вопрос, в котором не можем найти взаимосвязь с поддержкой. В ней утверждают, что все хорошо, ставка принята правильно, приложение работает верно и результат не будет аннулирован. Контора фонбет. Ставил ставку, неделю назад, в приложении выдалась ошибка, принял не тот коэффициент и событие на матч, ставка была проиграна. Написал в саппорт, деньги вернули. Прошла неделя, происходит подобная ситуация. Идет хоккейный матч, счет 5:0, слежу за лайвом. Бк закрывает событие, счет меняется на 6:0. Новые котировки дают на 6.5больше. Я решил поставить, выбрал исход, но заметил, что над событием висит замок, но при этом котировки уже обновились на 6.5 и коэффициенты открыты. Выбираю 6.5больше не обращая внимания на замок, ставлю 4500 и нажимаю сделать ставку. Ставка принимается не сразу, но видно что идет постановка, я жду. Примерно , спустя 20 секунд , замок пропадает, счет меняется на 6:1, котировки меняются на 7.5больше и у меня автоматически, без подтверждения регистрируется ставка на 7.5больше. Результат- проигрыш! Поддержка говорит, что провели расследования, ошибок в приложении не выявлено! Говорят, что у меня плохое соединение, либо проблемв с телефоном или простая невнимательность. Они говорят, что ставка была сделанна, когда котировки изменились на 7.5больше. Тоесть я целенаправно поставил на данный исход! Имеется переписка, но я объяснил все детально. Сейчас саппорт говорит мне одно и то же, что ставка не будет аннулирована, потому что у них есть доказательства. Когда я прошу мне их предоставить, они пишут, что в результате проверки ничего не выявлено и ставка принята правильно! Что мне делать?

Комментарий РБ:

Игрок сам выбирает, на что ставить. И на сервер отправляются именно те ставки, которые совершает игрок.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт