«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Фаворит — 25 Октября 2016

Сумма спора: UAH 592

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сделал 2 ставки на матч КХЛ за 18.10.2016 Югра-Витязь 1-й гол 0-9 минут – нет,ординаром и в двойном экспрессе.Обе ставки сыграли,1-й период закончился 0-0,результат в конторе правильный.Не ожидая никакого подвоха,для чего не было никакого повода,вечером 21.10.16 пришел в кассу за выигрышем,но мне кассир сказала,что по компьютеру квитанция проигрышная.Около полуночи того же дня написал в чат о проблеме,и к моему удивлению девушка-оператор этот простой вопрос не только не решила,но стала упорно настаивать на том,что уже прошло 72 часа на предъявление претензий,ссылаясь на якобы пункт 3.4.14 Правил.Реально же в Правилах такого пункта попросту не существует(сделал скрин,да и сейчас можно заглянуть в Правила,нет такого пункта и в данный момент).На следующий день по горячей линии мне ответили точно также,что я нарушил правила.Но что я нарушил?Моя ставка сыграла,результат правильный,почему я должен отдать конторе свои 600 гривен?В чем моя вина?Почему контора при правильном результате рассчитывает неправильно и еще в чем-то меня обвиняет?На мой взгляд,это просто произвол.

И о несуществующем пункте 3.4.14.Почему именно 72 часа на предъявление претензий? А если человек через неделю-другую приезжает из командировки,приходит забрать выигрыш,а его ожидает вот такой «сюрприз»?Он может попрощаться со своими деньгами, несмотря на то,что квитанция действительна 30 дней?Тогда завтра можно вписать в Правила какой-нибудь пункт не на 72 часа на оспаривание,а на 2 часа,и по их прошествии не выплачивать 90% ставок,проще простого.Я категорически против таких уловок.

Жду реакции представителя Фавбета,надеюсь на объективность.Уверен,что репутация конторы должна иметь больший вес,чем выгоды подобного рода.

Комментарий РБ:

Ставки рассчитаны выигрышем.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить