РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.
Неправильно рассчитанная ставка в БК БетСити — 20 Апреля 2016

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

16.04.16 12:45 Ставка # 4780 Одиночная Сумма: 100.00 руб
16.04.16 19:30 Зенит % владения мячом — Спартак М % владения мячом Ф2(+13) 1.87 57:43 (:)

Здравствуйте! Ставил на статистику матча «Зенит — Спартак», на владение мячом Спартака Ф2(+13%). Так вот, БК БетСити рассчитала ставку в минус, хотя в протоколе матча на официальном сайте РФПЛ даны совершенно другие цифры по владению мячом http://www.rfpl.org/match/ match_11071.html И я кидал им ссылку с официального источника, но удивил ответ службы поддержки БетСити (общался посредством Live-чата): расчет был произведен по просмотру трансляции телеканала Наш-Футбол, поскольку официальный источник дает заведомо неправильные цифры по моей ставке, а в таком случае контора вправе доверится цифрам из трансляции. Простите, но это бред!

Вот выписка из правил БетСити (пункт 2. Результаты матчей, дата и время их начала, порядок решения спорных вопросов):

При расчёте ставок принимается во внимание фактическое время начала событий, которое ориентировочно определяется на основании официальных документов организаций, проводящих спортивные соревнования, и если нет таких утверждённых документов, то на основании официальных сайтов спортивных федераций, сайтов спортивных клубов и других источников спортивной информации. Действительными (фактическими) считаются результаты, объявленные на основании официальных протоколов и других официальных источников информации непосредственно после завершения события.

P.S. Да, сумма невелика, не спорю, но тут дело принципа… Ставлю всегда, так сказать, под просмотр, никогда крупно не играл, просто так интереснее матчи смотреть, но ситуация немного удивляет, как и ответы службы поддержки…

Комментарий РБ:

После долгих разбирательств ставка была пересчитана.

Всего: 858 жалоб на Betcity (505/60/293)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт