«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xbet — 26 Октября 2016

Сумма спора: RUB 21 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый вечер. Хочу попросить помощи. Вчера, 25.10 во время шахматного лайва поставил ставку на экспресс из 2х событий, взял в женских шахматах нулевую на 2х андердогов. Ставка была принята, и все шло стандартно. В скором времени ситуация в партиях изменилась и андердоги перехватили инициативу. Как только стало ясно что существует достаточно большая вероятность что ставка сыграет, конотра сделала отмену. Ставлю я на шахматы довольно часто и ставлю как правило на андердогов, сам играю в шахматы и люблю делать ставки предварительно проанализировав позицию и разобравшись в ходе турнира.Так было и в этом случае. В итоге по результатам тура в одном из 2х событий случился расход, в другом событие прошло (скрин ставки: https://gyazo.com/ 98f238f4dbaf4a9ceb0fa5578f82f647) . Однако несмотря на мое обращение и указание БК что ставки были сделаны по правилам и еще долгое время лайв давался в обычном режиме, они решили не выплачивать а просто сделать возврат. Считаю что это обычное жульничество.И хотел бы попросить у вас помощи и совета, куда можно обратиться чтоб БК наказали или они вернули выйгрыш. К этому обращение так же прикладываю переписку со службой безопасности, куда меня отправили из службы поддержки 1хбет.
Вот сама переписка со службой поддержки:

Добрый День. Номер счета 1230861. Сегодня во время лайв события сделал ставку на шахматы (Купон №1069894117), как зачастую я ставлю на андердогов, на большой коэффициент, поскольку считаю его завышенным в данном событие. Ставка была принята, без каких то проблем. спустя время, когда инициатива резко поменялась в пользу игроков на которых я поставил, мне сделали возврат ставки. Хотел бы получить разъяснения. Получается что как только большая ставка начала проходить мне делают возврат чтоб не было потерь у БК. Скриншот ставки высылаю https://gyazo.com/ 98f238f4dbaf4a9ceb0fa5578f82f647 . Прошу разобраться и выплатить положенное.

Согласно п.2.18 положения из правил 1xBet:

В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».

Тогда прошу объяснить где было несоответсвие коэффициентов или что имелось ввиду.Поскольку налицо чистое жульничество.После того как была принята ставка еще долгое время продолжали приниматься ставки и коэффициенты были активные, и пока в партиях не случился переворот всё было нормально, сразу после этого ставку отменили, это видно из скриншотов когда была ставка и был сделан возврат. Прошу разобраться в противном случае я буду жаловаться. Все свои ставки я делал по правилам, если букмекер у вас завысил коэффициенты а потом когда стало ясно что андердоги могут победить он таким способом избавился от минусов это просто жульничество и хамское обращение конторы с клиентами. Настойчиво прошу еще раз разобраться в этом вопросе. Благодарю за понимание!

После этого никакого ответа ни последовало. Сегодня еще раз отправлю запрос. но думаю что тон ответа и результат так и не изменится. Так же чтоб не было отговорок что убрали они кэфы сразу высылаю скрин уведомления от БК в котором четко видно в какое время сделана ставка и что прошло достаточно продолжительное время как её отменили. Хотя думаю у Бк вся эта инфа есть.
Благодарю за помощь, Михаил Кузнецов.

Комментарий РБ:

Ставка рассчитана по корректному коэффициенту.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить