«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1xBet — 19 Июля 2016

Сумма спора: RUB 2.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Две проблемы!!! Если честно, пользуюсь БК давно. Нравится линия, но отношение тех.поддержки мягко говоря туалет!
Случай последний:
на линии 1хбет появилась ставка Загреб — Крка Ново-Место. Товарищеский матч.
Я поставил 1600 рублей на эту ставку, что в 1 тайме будет хотя бы 1 гол.
Итог: на 27 минуте событие было отменено! Его не было просто из-за форс мажора.
По правилам компании спустя 5 часов должны аннулировать ставку и вернуть деньги.
Спустя 6 часов статус изменился на ставке, якобы прошел уже 2 тайм со счетом 4-0.
Я бы мог поверить в это, но ни в одной БК другой это событие точно не было. Сидел проверял.
Во-2
я проверил все сайты с информацией и календарями и этого события так же не было!
http://www.sports.ru/tags/1366161/ calendar/
http://us.soccerway.com/teams/croatia/ nk-zagreb/488/
http://www.livescore.cz/team.php? teamid=10159
http://goal24.ru/teams/nk_zagreb/
Дальше скидывать ссылки не имеет смысла я думаю! И лишь на сайте 1хбет и сайты, которые ссылаются на 1хбет это событие чудесным образом состоялось!
По правилам должно было быть 2 тайма по 60 минут!!!!! 1 тайм не был завершен точно! И сомневаюсь в том, что был и второй.
На мою претензию БК заявляет, что я обязан им скинуть фото-видео подтверждение ставки и написать претензию. Какой дурак делает во время ставки фото-видео фиксацию события?)

А теперь вторая претензия!!! Что касается поддержки! Та говорит в любом не удобном случае пишите нам на почту! Говорят почту [email protected] я на нее пишу. Первый раз я на нее скинул недели три назад!
Со слов тех. поддержки срок рассмотрения 24 часа.
Спустя 2 недели я отписался повторно, предварительно связавшись с тех.поддержкой. Последовал ответ, якобы я не туда отправляю. (скопировал-вставил) я отправил претензию повторно. Причем претензия касается другой ситуации абсурдной! копирую текст сюда!!!

«Добрый день. 3 июля зайдя в приложение на айфон я увидел событие. Чемпионат австралии. Где в 1 тайме был забит 1 гол. Шла уже 60 минута и шанс 2 гола была с тоталом 1,47. Сопоставив кол во ударов в створ я сделал ставку в размере 700 рублей по купону 838742437. Зайдя в это событие спустя 15 минут на 75 минуте я увидел 2-0 в приложении. В 1 и 2 тайме было забито. Закрыл. Прождал до 90 минуты ровно сфотографировал. Расчета не было . Событие закрылось! Потом я узнал от вашего консультанта чтт счет 1-0!!! А на независимом ресурсе я выяснил что гола в 1 тайме и не было!!! Тот гол который вы проставили в 1 тайме, по факту был во втором!!! Если бы я знал эту информацию то и ставку бы не делал. Требую вернуть денежные средства, так как считаю информацию на вашем сайте обманчивой!! Которая ввела меня в заблуждение. Потратив более 100 000 на ставках, хочется получать удовольствие от процесса, а не такие моменты. Вопрос принципа. Фото прилагаю! «

Комментарий РБ:

Если игрок сомневается в правильности расчета ставок, то он может предоставить информацию с официального сайта соревнования, либо видеозапись матча, по которым можно судить о неправильности расчета ставок. Данные с лайв-трансляций в конторе могут содержать ошибки, прерываться и опаздывать. Ориентироваться на эти данные не стоит. Доверять нужно либо видео-трансляции самого матча, либо данным с официальных источников. А чтобы опровергнуть расчет ставки, нужны веские доказательства неправильности расчета.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить