Служба поддержки +7 495 151 6150

Неправильно рассчитанная ставка — 6600 RUB Melbet — 27 Декабря 2018

Безосновательная RUB 6.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый вечер!
Сделала 25.12 впервые ставку в Мелбет на игру Мамонты Югры- Стальные Лисы (П1) .
Игран закончилась победой Мамонтов Югры, но ставка была так и не рассчитана.
Утром 26.12 проверила еще раз, но все равно ставка была не рассчитана.
Написала в службу поддержки, где 3 раза мне написали одно и тоже ( что если игра переносится более, чем на 48 часов, то ставка аннулируется и т.д. На мои вопросы о том, почему все таки ставка не рассчиталась, если игра не переносилась и прошла как и должна была, служба поддержки дружно начала меня игнорировать).
Вечером я еще раз им написала, и мне ответили новую версию, что информация по матчу уточняется и нужно ждать.
В этот же момент в моем купоне на эту ставку стал постепенно появляться счет игры.
В конечном итоге в купоне счет 1:2 (Проигрыш Мамонтов Югры). Соответсвенно ставка проиграла.
Внимание вопрос : как это возможно, если результат матча — 3:2 ( в пользу Мамонтов) и почему у моих друзей данная ставка рассчиталась, как у нормальных людей сразу после матча и естественно выиграла, а у меня произошел весь этот сюр!?
Прикрепляю в файлы переписку со службой поддержки и купон на ставку.

Комментарий РБ:

Ставка рассчитана верно.

Всего: 320 жалоб на Melbet (234/1/10/75)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт