РБ Чат

Неправильно рассчитанная ставка — 6000 RUB — Fonbet — 9 Января 2018

Удовлетворена RUB 6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!
Хотел бы обратиться с жалобой на БК Фонбет, которая официально зарегистрирована в России и имеет 5 баллов рейтинга на вашем сайте.
Сразу укажу номера запросов в службу поддержки: 25012687 (Атлетико-Хетафе) , 23866419 (Уфа-Урал)

Ранее я ставил на матч Уфа-Урал ставки, где брал , что тотал желтых карточек по итогу матча будет меньше 4,5. На тот момент счет по карточкам был 3-1. В итоге в конце матча точно сейчас не вспомню кто получает жк, что делает счет карточкам по итогу матча 5 шт. Я смотрел матч не с самого начала. Полез на сайт РФПЛ смотреть итоги матча и обнаружил, что желтых карточек по протоколу 4 шт. (http://rfpl.org/match/match_12293.html )
Я нашел где была ошибка — как оказалось главный режиссер трансляции сделал ошибку в титрах и вывел, что один из игроков ФК Уфа получил желтую карту в эпизоде, в котором по факту ее получил другой игрок( то есть жк была показана по титрам Пауревичу, а по факту ее получил Сысуев) . Режиссер спустя время исправился, прокрутив эпизод с нарушением повторно , где указал, что жк получил Сысуев, а не Пауревич. Я указал фонбету на ошибку в трансляции, на что получил ответ с указанием скриншотов, что в этом эпизоде было показано 2 желтые карточки. Я отправил им также видеоотрезок, чтобы доказать свою правоту, но фонбет сославшись на правило «6.5 Количество желтых и красных карточек, угловых, ударов от ворот, аутов, попаданий в штангу и перекладину определяется по видео-трансляции » и указали, что по титрам было 2 желтые карточки у ФК Уфа. Я очень долго пытался доказать, что они ошиблись и что даже официальный сайт РФПЛ и протокол матча указывают на ошибку режиссера, но фонбет категорически отказался перерасчитывать ставку.
По итогу имеем , что по всем официальным источникам и протоколу матча — 4 желтые карточки.
По мнению фонбета(титров):5 желтых карточек

Сегодня попал в ситуацию прямопротивоположную в матче Атлетико-Хетафе.
Согласно титрам игрокам Хетафе было показано 4 желтые карточки. Я играл ставку ИТБ3,5 ЖК Хетафе. Итоговый расчет фонбета по желтым карточкам 6-3. Я указал , фонбету , что согласно пункта 6.5 их же правил ставка должна быть перерасчитана , ибо по титрам(как они рассчитывали в матче с ФК Уфа) — на что получил ответ от администрации(далее цитата): «Расчет не по титрам а по картинке.»

Получается двойное применение стандартов, что в одном случае мы считаем по титрам,а в другом не по титрам. И самое важное, что в обоих случаях(они по факту идентичные , просто я оказался по разную сторону проблемы) они рассчитаны в пользу букмекерской конторы.

Все необходимые доказательства переписок и остального могу прикрепить дополнительно

Комментарий РБ:

Ставка перерасчитана. Деньги зачислены на баланс.

Всего: 898 жалоб на Fonbet (675/15/208)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт